Un email de bienvenida es el correo donde tienes la mayor atención de tu lector, y una oportunidad para llevar a cabo una estrategia de email marketing.

Suele enviarse a un cliente al realizar su primera compra, o si se ha suscrito a un tipo de servicio, club, o similar. Estos correos tienen una tasa de apertura promedio del 57.8% en comparación con un 14.6% en otros tipos de correos.

¿Por qué desperdiciar esta atención creando un correo sin diseño, ilegible y saturado de texto, como lo hacen muchos remitentes? 

Cuando un cliente recibe una a newsletter de bienvenida con mucha información y sin un formato, suele perder el interés en seguir leyendo.

No dejes que le pase lo mismo a tus lectores, crea una newsletter increíble y aprovecha para construir una relación a largo plazo.

Una vez decidido en crear tu newsletter, inspírate con ejemplos de email de bienvenida y de las mejores prácticas presentados a continuación.

¿Por qué y cómo sacar el mayor provecho al email de bienvenida?

Un primer correo, es un primer contacto. Se puede comparar con una primera impresión: tiene una gran influencia en la percepción de los nuevos usuarios hacia tu negocio. Si no destacas en tu primer correo, puedes ir diciendo adiós a que abran el resto de tus correos.

Enviar un simple mensaje de agradecimiento podría ser la forma más fácil de hacerlo, pero no la más eficiente. Dichos mensajes suelen ser cerrados, y los mensajes cerrados no pueden conducir a una conversación y un compromiso significativo.

Además, los emails de bienvenida son fáciles de configurar, ayudan a ganar impacto en tu público y se pueden enviar de forma automática.

Considera que el 74.4% de los suscriptores dijeron que esperan un mensaje de bienvenida cuando se suscriben para confirmar que el proceso quedó registrado. Sin embargo, el 83% de las marcas no logran causar una buena impresión a los nuevos suscriptores.

Tus suscriptores han compartido su dirección de email porque quieren construir una relación contigo. Por lo tanto, debes mostrarles que aprecias su interés dándoles una bienvenida y algo más de valor.

Los emails de bienvenida se pueden aprovechar para:

• construir la relación
• llevar el contacto al siguiente paso en el proceso de compra
• dar a conocer tu producto
• ofrecer un descuento
• y más

Los emails de bienvenida funcionan son uno de los muchos tipos de email que puedes crear, pero sin duda uno de los más eficaces. Siempre es buena idea hacerse hueco en la bandeja de entrada de tus clientes, puedes captar toda la atención de tu contacto. ¡Aprovecha la oportunidad!

Ideas y ejemplos de email de bienvenida

1. El email de bienvenida de auto-presentación

A menos de que se trate de una marca conocida, puedes usar el email de bienvenida para presentar tu empresa a los nuevos suscriptores.

Comienza por darles la bienvenida a la familia. Presenta tu negocio y muéstrales las ventajas de estar conectado con tu empresa.

Solo una advertencia: crear un email de introducción no significa centrarse solamente en tu empresa.

La mejor forma para conectar con tus clientes es mirar tu negocio a través de sus ojos. Habla sobre tu negocio, pero concéntrate en lo que hay para ellos, como lo hace Clarins en su email de bienvenida:

2. El mensaje personalizado

La personalización de los emails funciona. El 79% de las empresas que superan los objetivos de ingresos tienen una estrategia de personalización documentada.

Las grandes empresas utilizan el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para generar y enviar emails altamente personalizados.

De hecho, Adobe publicó recientemente los resultados de un estudio de marketing en tiempo real, que mostró que el 77% de los especialistas en marketing piensan que la personalización del correo electrónico es excelente para las empresas.

Una forma de personalizar tus emails es utilizando información del comportamiento de tu usuario en el sitio. Si no tienes los datos para hacerlo, usa el correo de bienvenida para averiguar sus preferencias por adelantado.

Intenta evitar estos dos tipos de prácticas y no seas tímido a la hora de hacer preguntas. Mira este ejemplo de correo electrónico de bienvenida:

Permíteles elegir el tipo de contenido que quieren recibir y déjales decidir con qué frecuencia lo desean.

Toma en cuenta que el exceso de emails es una de las principales razones por las que las personas llegan a «cancelar la suscripción». Recibir contenido repetitivo o irrelevante es la segunda razón más importante.

3. El paquete de bienvenida con descuento y oferta especial

Según este estudio, algunas de las características más buscadas en los emails comerciales son descuentos especiales o envío gratis. Se trata de una práctica muy utilizada en campañas de email marketing, especialmente en tiendas ecommerce.

Estos emails deben contener un código de descuento o instrucciones sobre cómo y cuándo reclamar la oferta:

En este otro ejemplo de email marketing, Tous lo hace regalando 10€ en la próxima compra.

Es mejor mencionar una fecha de vencimiento o una fecha límite, para crear cierta urgencia. De este modo actúan rápido y realizan una compra (así puedes empezar a hacerte una idea de sus preferencias para los próximos mensajes).

Ofrecer un descuento es una buena estrategia cuando deseas una suscripción doble o una verificación por parte de los suscriptores. Los emails de verificación no necesitan ser un mensaje contundente y aburrido con nada más que un enlace.

En su lugar, puedes utilizar un encabezado o un banner original que remarque el descuento o el beneficio que obtendrán después de la verificación.

4. Guía de instrucciones para comenzar

Los emails de onboarding son excelentes para los negocios de SaaS (pero tranquilos, también se pueden usar en cualquier sector). Es como un email de presentación pero con énfasis en un call to action. Les indicas cuál es el siguiente paso y les muestras cómo llegar hasta ahí.

Si quieres por ejemplo, que se descarguen una aplicación para dispositivos móviles o una extensión del navegador, házselos saber y escribe el enlace que les lleve a la descarga.

Si quieres que configuren su cuenta y empiecen a usar tu página web simplemente enséñales cómo.

Indícales cuáles son los siguientes pasos en el uso de tu producto o servicio como lo explican en estos ejemplos:

Sobra decir que el mensaje de inicio debe ser simple y sin recovecos. Quieres que tengan una idea general de tu servicio, sin complicarles la vida en exceso con configuraciones de nivel avanzado. Por lo tanto, mantenlo corto y simple.

También puedes usar videos, tutoriales o gifs para crear demostraciones. Pero en la mayoría de los casos, con las instrucciones paso a paso basta.

No olvides destacar las ventajas también. Refuerza el valor y muéstrales cómo tu producto / servicio puede ayudarles a lograr lo que están buscando.

5. El email de bienvenida con invitación a la conversión

Al suscribirse a tu newsletter automáticamente tus visitantes se convierten en prospectos, y es en este primer email donde tienes la oportunidad de incluir un call to action para que conozcan tus productos.

Ya los tienes enganchados y ese es el momento de dar un paso adelante y llevarles a la siguiente fase de tu embudo. Aprovecha este correo para invitarlos a seguirte en tus redes sociales, a realizar una prueba de tu producto, a conocer otros productos o contactar a ventas.

6. El email de bienvenida de beneficios

Muchos correos suelen quedarse en un simple «Bienvenid@» y un CTA a su sitio web en el mejor de los casos. Pensar que se suscribieron porque tus nuevos contactos ya conocen tu producto, es un error.

Muchos visitante se suscriben sin saber bien de qué trata el producto o servicio. Esta es tu oportunidad de dar a conocer los beneficios de tu producto y hacer que tu lector se sienta emocionado de haberse suscrito.

7. Categorías de productos

Si eres una tienda de ecommerce o una empresa local, debes mostrar lo mejor de ti en tu mensaje de bienvenida. Puedes hacerlo compartiendo los productos más vendidos o con mayor tendencia.

O bien, simplemente comparte las categorías de productos en tu primer email.

Otro ejemplo de Birdman:

Para cualquier otro tipo de páginas web, puedes incluir una lista de tus publicaciones o recursos más populares.

La clave está en no incluir demasiados productos diferentes en el mismo correo o crearás al potencial cliente una sensación de saturación.

8. Email con recomendaciones

A los clientes les gustan más las recomendaciones que los anuncios. No quieren que se les venda agresivamente, pero apreciarán las recomendaciones, especialmente si provienen de alguien importante dentro del sector.

Puedes usar el mensaje de bienvenida para agregar testimoniales y recomendaciones de producto. Puedes incluir testimonios de clientes, opiniones de usuarios o la cantidad de seguidores en redes que tengas.

Todos estos ejemplos generarán credibilidad y confianza. Esto también hará que los suscriptores estén mucho más interesados en escucharte y en comprarte.

Pues ya está, ahí lo tienes: ¡8 de los mejores ejemplos de email de bienvenida para inspirarte!

Recuerda que solo porque tus clientes estén esperando un mensaje de bienvenida, no significa que apreciarán y responderán a un mensaje mal estructurado.

Considera lo siguiente:

• Sé rápido a la hora de enviar el mensaje de bienvenida. En internet es importante la velocidad. Sé el triceratop de los emails de bienvenida.
• Recuerda identificarte desde el primer momento. Haz que los usuarios que están esperando este mensaje, sepan desde el primer momento que eres tú.
• Diles qué tipo de mensajes van a recibir de ahora en adelante e indícales cómo pueden darse de baja o actualizar sus preferencias.
• Guíales en los siguientes pasos del camino.
• Agrega botones a tus redes sociales.
• Acuérdate del diseño responsivo. Gran parte de los emails se abren desde dispositivos móviles.
• Haz emails personalizados con datos que hayas obtenido del registro.
• Invita al CTA. Redirígeles a ofertas, encuestas, tus redes, a la prueba de un demo, etc.
• Dales las gracias por registrarse.
• Utiliza una plataforma de email marketing profesional para evitar posibles disgustos con las bandejas de spam.

Estos son algunos de los tips más eficientes que suelen convertir a los suscriptores en clientes a largo plazo y aumentan el ROI del email marketing. Puedes elegir uno o todos estos métodos según las características de tu sitio web.

Lo mejor es empezar con tus mensajes de bienvenida lo antes posible. Créeme, valdrá la pena.

¿Tienes alguna estrategia de email de bienvenida para añadir a esta lista? ¿Con cuál estás trabajando?

Cuéntanoslo en un comentario.

Si quieres más contenido como este síguenos en Twitter.

The post Los 8 mejores ejemplos de email de bienvenida para convertir a tus suscriptores appeared first on Brevo (ex Sendinblue).

Crear newsletters profesionales con una herramienta de diseño como la de drag & drop de Brevo (ex Sendinblue) puede ser muy rápido, ¡incluso si eres principiante! Pero esto es solo así si ya se tienes en mente un plan para el diseño de la newsletter.

Desde aquí entendemos que puede ser difícil empezar si no dispones de la inspiración necesaria. A veces solo necesitas un impulso en la dirección correcta.

Por supuesto, cada newsletter o boletín es diferente y lo que funciona para algunas compañías no necesariamente tiene por qué funcionar para ti.

Pero aún así, está bien echar un vistazo al diseño de otras newsletters para ver qué está haciendo tu competencia en la bandeja de entrada de sus (o tus futuros) clientes. De esta forma, puedes transformar esta inspiración en algo que funcione para tu propia audiencia.

Incluso si no encuentras tu estilo aquí, estos ejemplos pueden ayudarte. La mayoría de las prácticas más efectivas, en cuanto a diseño de newsletter se refiere, son universales, ¡así que no dudes en consultarlas todas!

Ejemplos de newsletter en español para inspirar tus campañas

Teniendo esto en mente, preparamos una lista de los mejores ejemplos de newsletter que esperamos te den algunas ideas geniales. Para hacerlo más fácil, las hemos dividimos en las siguientes categorías:

• SaaS Software como servicio
• E-commerce
• Actualizaciones de productos / empresas
• Blogs / Medios
• Organizaciones sin ánimo de lucro (ONG’s)

Ejemplos de newsletter en SaaS

Kinsta

El primer ejemplo de newsletter es de Kinsta, una empresa de alojamiento para sitios creados en WordPress.

Lo que nos gusta de esta newsletter de Kinsta es que tiene mucho contenido de valor para los suscriptores (como artículos, podcasts, videos y más). Aunque hay diferente contenido está muy bien estructurado y es fácil de digerir, lo cual crear una gran experiencia para el usuario.

Debajo de cada contenido cuentan con cta’s muy claros; sus colores y acomodo son una excelente manera de resaltar el llamado a la acción.

Desde el punto de vista visual, este ejemplo de newsletter hace muy buen trabajo al incorporar la imagen de marca de Kinsta. La paleta de colores brinda una sensación confiable y amigable, y su uso de imágenes y gráficos es consistente y llaman la atención.

Ahora echa un vistazo a la parte inferior de este ejemplo de newlsetter. Se incluyen botones a sus perfiles de redes sociales, así como otras lecturas destacadas.

Esta es una excelente estrategia para generar tráfico en otros canales como un blog (con las lecturas destacadas) así como aumentar la interacción con tu empresa (con los iconos de redes sociales). Y, de esta manera, impulsar las conversiones. En general, ¡bien hecho Kinsta!

Ejemplos de newsletter en ecommerce

Las newsletter de ecommerce tienen algunos propósitos principales, como por ejemplo:

• Promocionar nuevos productos de la tienda
• Anunciar promociones o ventas estacionales
• Reforzar la relación con los clientes
• Ayudar a construir una comunidad alrededor de la marca

Hay varias formas en las que las empresas pueden llevar a cabo los propósitos anteriores, así que echemos un vistazo y veamos qué hacen las marcas en estos casos:

Okaa

Okaa es una tienda de calzado infantil online. Sus clientes objetivos son las familias, ya que no solo venden calzado infantil, si no que también tienen una sección para mamás y papás. Esta misión viene descrita en la base del correo, así, no dejan lugar a dudas de qué y a quién quieren vender sus productos.

Cada mes envían una newsletter contando a los lectores algo nuevo sobre su producto. Esto sirve para resaltar el producto de una nueva manera o dar a conocer una nueva asociación u oferta. En este caso se trata del final de las rebajas, donde se pueden encontrar verdaderas oportunidades.

Después de citar todas las ofertas de sus productos, aparece un cuadro de texto donde se enumeran, de forma muy clara, las condiciones de la promoción. Habitualmente estos elementos se ponen al final del correo, en letra pequeña y en un color que no destaque mucho.

Por el contrario, Okaa, ha decidido ponerlo en un lugar y formato visible, transmitiendo una imagen de  transparencia y confianza a sus clientes.

El diseño del newsletter también es muy elegante y muy acorde con el público objetivo, las familias. Las múltiples llamadas a la acción (CTA) y el uso estratégico de los colores para atraer a los lectores ayudan en la comunicación.

El último gran elemento a destacar está al fondo del correo, donde se encuentran todas las formas de pago y el sello de confianza online.

Esto refuerza la imagen de confianza en los lectores que vienen transmitiendo a lo largo de la newsletter, puesto que, siguiendo factores demográficos, los cabezas de familia pueden no ser asiduos a la compra online por varios motivos, siendo uno de ellos la falta de confianza en el pago en línea.

H&M

H&M, la conocidísima cadena de tiendas de ropa sueca, también envía newsletters para su tienda online. Su modelo es más clásico y sencillo, lo que hace de sus boletines algo intuitivo y fácil de leer.

El diseño de la newsletter es el mismo que el de una página web, sólo que mucho más simplificado. Tanto en la barra superior como al final, han colocado, en forma de tabs, CTA’s que dirigen a los usuarios a los apartados principales de su página.

Esta distribución hace del diseño de la newsletter algo muy intuitivo ya que el cliente sabe en todo momento donde ir.

Para terminar, en el fondo del boletín, incluyen sus perfiles en redes sociales y los links para descargar la app tanto en Android como en IOS. El CTA de descarga de la app, al igual que el localizador de tiendas, aparece en varias ocasiones a lo largo de la newsletter.  Esta es una buena forma de seguir interactuando con los usuarios en diferentes plataformas.

Ejemplos de newsletters de actualización de producto / empresa

El objetivo principal de un boletín de producto o empresa es informar a los usuarios sobre las novedades de una empresa (y por qué debería importarles). Esto ayuda a:

• Animar a los usuarios a usar nuevas características / aspectos de un producto
• Mejorar la percepción de marca
• Comunicar cualquier mejora que facilitará la vida de los clientes

Aquí hay algunos ejemplos:

Media Markt

Media Markt es una cadena de establecimientos de grandes superficies, dedicada a la venta de electrodomésticos, informática y electrónica de consumo.

Media Markt suele enviar su newsletter cada semana, más o menos, y proporciona actualizaciones sobre nuevas asociaciones, ofertas y otras noticias de la compañía. Aquí puedes ver la más reciente que he recibido:

Lo primero que llama la atención es el cuenta atrás en forma de temporizador que indica el tiempo que falta para que la oferta se acabe. Esto es un poderoso CTA ya que despierta en los clientes una sensación de urgencia por comprar antes de que se acabe la oferta.

Acto seguido nos encontramos con un CTA para reservar un producto que aún no está a la venta. De nuevo entra en escena un tipo de CTA que evoca a los clientes esa sensación de urgencia y necesidad que comentábamos antes. Parece ser que a Media Markt se le da bastante bien esto.

Nos guste reconocerlo o no, a todos nos llaman la atención las marcas, por eso Media Markt sólo incluye en su newsletter aquellas que son líderes en el sector. Además, esta estrategia es una manera de retroalimentar tu empresa a través del posicionamiento en el mercado de dichas marcas.

Astotel

La cadena de hoteles Astotel envía periódicamente un boletín informativo con todas las novedades en sus hoteles, así como las ofertas y servicios que proporcionan.

Además de alentar a los lectores a reservar en sus hoteles, Astotel también hace un par de cosas bastante interesantes en su newsletter. Una de estas cosas a comentar, es el hecho de incluir una lista de sus hoteles seguida de la valoración que estos mismos tienen en TripAdvisor, así como el premio que el mismo TripAdvisor les ha dado (al fondo del e-mail, 2018 Travellers Choice).

Introducir el nombre de una marca de tanto peso dentro del sector (y en este caso la valoración de los usuarios de una comunidad tan relevante) transmite sensación de fiabilidad y confianza al lector.

También tienen otro elemento a remarcar. La inclusión de una lista de eventos en París durante el tiempo que la oferta estará vigente, es una manera totalmente gratuita de animar al cliente.

En definitiva Astotel realiza una newsletter de lo más útil e intuitiva, aportando al consumidor confianza y seguridad, así como valor añadido más allá de lo puramente comercial.

Ejemplos de newsletter de blogs / medios:

El foco principal de las newsletters de los blogs o páginas de medios es, por lo general, dirigir el tráfico a artículos específicos o proporcionar valor y construir la comunidad. Otra de las ventajas de este tipo de correos es que no tienen propósitos comerciales por lo que el lector no se siente presionado a consumir.

Aquí hay 2 ejemplos de cómo se hace esto:

StyleLovely.com

En la sencillez reside la elegancia y esta es la máxima de StyleLovely.com. Trabajan con newsletters básicas pero que obtienen resultados. También tienen a favor el sector en el que trabajan, un sector continuamente cambiante y del que se puede generar contenido muy rápido.

Las newsletters siguen siempre la misma estructura, constan de un tema principal al que después le siguen un artículo de cada uno de los cuatro bloques principales que conforman el blog.

En el top de la newsletter, después del nombre del blog, aparecen cuatro CTA’s en forma de tabs emulando el diseño de una página web, esto refuerza la idea de sencillez, además de hacerla intuitiva para los usuarios.

Por último, en la base del correo aparecen los perfiles a sus RRSS y el link para darte de baja de los correos. Definitivamente este es un claro ejemplo donde el menos es más.

El orden mundial en el siglo XXI

Este es uno de mis blogs favoritos de todos los tiempos (se centra completamente en opiniones acerca de las acciones políticas alrededor del mundo) por el gran valor de su contenido. Las entradas del blog de “El orden mundial en el s. XXI”  son algunos de las mejores que existen (al menos para mí).

A lo largo del correo se pueden ver los últimos artículos de relevancia para el blog. Estos vienen con un resumen sobre el artículo y el link para leerlo por completo.

Otra cosa interesante son la clasificación de noticias importantes por continentes, así como los CTAs a artículos alojados en otras páginas de igual relevancia en el sector. Además de links a artículos también tienen links a podcasts relevantes.

Las únicas CTAs están en la parte inferior y animan al lector a contactar a través de las diferentes redes sociales o de un correo electrónico. Al ser un blog que acepta artículos escritos por miembros de la comunidad, este correo brinda un contacto directo con los administradores.

Esto mantiene contentos a los suscriptores al mismo tiempo que crea confianza y autoridad para que los lectores sigan volviendo a la página principal para obtener más información.

Ejemplos de newsletter en ONG’s

Para finalizar tenemos las newsletter de organizaciones sin ánimo de lucro. Los hemos dividido en una categoría diferente porque los objetivos son un poco diferentes al resto. Las newsletter juegan un papel mucho más importante para las ONGs.

Ya que las ONGs están altamente orientadas a una misión concreta y están luchando constantemente por obtener fondos, las newsletters son absolutamente esenciales.

Proporcionan a estas compañías la mejor manera para mantenerse en contacto con los donantes previos y/o donantes potenciales, para comunicarles información importante, que incluye:

• Actualizaciones en la organización
• Historias relevantes y desarrollos relacionados con su misión principal
• Próximos eventos de recaudación de fondos y promociones

Debido a que el correo electrónico es mucho más barato (y más atractivo) que el correo directo, las newsletters se han convertido en un elemento básico en la caja de herramientas de marketing de las ONGs.

Echemos un vistazo rápido a estos ejemplos:

PSE

Por la sonrisa de un niño (Pour un sonrire d’Enfant, por sus siglas en francés) tiene algunas campañas de correo electrónico interesantes. Normalmente esta ONG no envían newsletters con una periodicidad definida, sino que suele comunicarse con los socios para informarles de los próximos eventos que van a realizar.

Este es uno de los ejemplos de newsletter más clásicos para ONGs.

En la sección superior explican el evento que se va a llevar a cabo. Después presentan a la encargada de llevar a cabo el evento, demostrando así que es alguien importante en el sector y que será un evento divertido y que aportará algo de valor al donante más allá de la satisfacción de colaborar con una buena causa.

A continuación se explica dónde irá a parar el dinero recaudado para que el contribuyente no tenga ninguna duda de a donde va a ir a parar su dinero. Esto hace que las personas se sientan bien apoyando a la organización.

El boletín también incluye CTAs a los perfiles de redes sociales, así como un enlace para inscribirse a la cata. Estos aspectos son importantes para un diseño de newsletter como este.

Las redes sociales brindan a las organizaciones sin ánimo de lucro otro punto de contacto con sus seguidores para contar su historia, y el link a la inscripción es perfecto para las personas que se sienten particularmente motivadas por el contenido del mensaje.

Una última cosa a comentar sobre esta newsletter es la presencia de grandes marcas comerciales. En el caso de la compra de entradas, la presencia de Ticketea, por ejemplo, genera confianza al donante, siendo una empresa de reconocido nombre y fiabilidad dentro del mundo de la compra-venta de entradas para todo tipo de evento y/o espectáculos.

Zerca y Lejos

La ONG Zerca y Lejos tiene un enfoque similar al diseño de su boletín de noticias, pero aún incluye algunas diferencias leves pero notables.

Como puedes observar, comparten artículos destinados a informar a los lectores sobre todas las causas que apoyan y todas las acciones que llevan a cabo para llegar a sus objetivos.

En la parte superior, incluyen un resumen sobre lo qué van a exponer a continuación. Posteriormente pasan a explicar las últimas acciones llevadas a cabo por la organización, así como el testimonio de una de las nuevas incorporaciones a la ONG.

Finalmente, desde Zerca y Lejos han decidido no incluir un CTA para donaciones, probablemente esto se deba a que este correo se envía a los socios ya inscritos. De este modo el lector no se siente buscado simplemente por su dinero, si no que puede disfrutar leyendo sobre qué se está haciendo con sus donaciones.

¿Te han inspirado estos ejemplos de newsletter?

Con suerte, podrás usar alguno de los ejemplos de los que hemos expuesto, así como tomar como referencia las mejores prácticas que estas organizaciones llevan a cabo para crear algo que a tu público le encante.

Si aún necesitas ayuda para comenzar, intenta descargarte nuestras plantillas gratuitas. Si ya eres usuario de Brevo (ex Sendinblue), no necesitas descargar el HTML; puede encontrar estas plantillas en la galería de plantillas (valga la redundancia).

¡Ahora que ya tienes algo de inspiración, es el momento de crear tu propia newsletter! ¡Comienza hoy mismo con una cuenta gratuita de Brevo!

The post 9 ejemplos de newsletter de éxito <br>(y consejos) appeared first on Brevo (ex Sendinblue).

En este artículo, podrás descubrir algunas de las mejores integraciones de WordPress para crear una newsletter a partir de tu sitio web. También encontrarás un listado de plugins para insertar formularios de suscripción a tu newsletter en tu sitio web, que se sincronizan automáticamente con tu lista de email marketing y te permiten aumentar tus suscriptores.

Los datos sobre los plugins hacen referencia a junio de 2023, momento de publicación de este artículo.

Los 6 mejores plugins de newsletter para WordPress

En primer lugar, esta selección incluye seis extensiones de WordPress destacadas para diseñar newsletters y otros emails de marketing y enviarlos a los suscriptores.

Brevo (ex Sendinblue)

• Valoración en WordPress: 4,3/5 (229 opiniones)
• Precio: Versión gratuita con 6000 emails enviados al mes (300 al día). Planes de pago a partir de 19 €/mes (20 000 envíos mensuales).

Brevo (ex Sendinblue) es una plataforma de CRM y email marketing integral que tiene un plugin de WordPress específico para optimizar la compatibilidad entre las dos plataformas, con más de 80 000 usuarios. Al instalarlo en el back office o área privada de tu sitio web de WordPress, tienes acceso a las herramientas de Brevo para gestionar tus contactos y tus envíos, con la opción de usarlas directamente en tu panel de WordPress.

El editor de emails de Brevo se maneja de forma intuitiva, con un sistema de arrastrar y soltar que te permite componer tus newsletters con los contenidos de tu sitio web que selecciones, y también externos si lo deseas. Para ayudarte a diseñar tus emails, Brevo ofrece una galería de más de 40 plantillas de email que puedes personalizar a tu gusto.

Cuando se usa un plugin de WordPress para enviar emails, es particularmente importante asegurarse de que no vayan a parar a la carpeta de spam del destinatario. Brevo tiene sus propios servidores de email marketing y SMTP para envíos transaccionales que optimizan la entregabilidad de los correos electrónicos.

También ofrece automatización de envíos y segmentación avanzada en todos sus planes, además de recursos complementarios como notificaciones push, SMS y chat web, entre otros. La versión gratuita de Brevo permite enviar 300 emails al día (es decir, 6000 al mes), sin límite de contactos. Los planes de pago se abonan en función del volumen mensual de emails enviados. El editor de landing pages y las pruebas A/B están disponibles en el plan Business de Brevo.

Jackmail

• Valoración en WordPress: 4,4/5 (59 opiniones)
• Precio: Prueba gratuita de 30 días. Después, a partir de 69 $/mes

Jackmail es un plugin de WordPress que automatiza el envío de newsletters a partir de los contenidos del sitio web, con más de 6000 usuarios. Esta extensión ofrece una interfaz de arrastrar y soltar para crear emails, con una galería de más de 130 plantillas que puedes usar como base en tus diseños. Jackmail ofrece una prueba gratuita de 30 días, durante la que se pueden enviar 500 emails.

Después, la tarifa mensual depende del número de correos electrónicos enviados. La suscripción más barata permite enviar 5000 emails por 69 $/mes.

Además del envío de newsletters, este plugin incluye otros escenarios de automatización del marketing como la bienvenida a un nuevo suscripción, el envío de un email cada vez que se publica un nuevo artículo, etc. También ofrece su propio servidor SMTP, lo que optimiza la entregabilidad de los correos.

Por último, Jackmail ofrece un buen sistema de estadísticas y una gestión simplificada de los contactos.

Newsletter

• Valoración en WordPress: 4,6/5 (1103 opiniones)
• Precio: Versión gratuita con limitaciones. Plan de pago a partir de 69 €/año

El plugin de WordPress Newsletter, desarrollado por Stefano Lissa y The Newsletter Team, es uno de los más populares, con 4 millones de descargas y más de 400 000 instalaciones activas, según el fabricante. Facilita la creación de newsletters y campañas de email marketing en consonancia con el aspecto del sitio web WordPress. Para crear los correos electrónicos, ofrece un editor intuitivo de arrastrar y soltar con 20 tipos de bloques de contenido y más de 100 plantillas de emails. Los emails se envían con un servidor SMTP. Rl plugin Newsletter se integra fácilmente con otras extensiones WordPress de formularios de suscripción como Ninja Popups, Contact Form 7 y Brevo para coordinar tu lista de correo.

Además, el plugin Newsletter está optimizado para tiendas online creadas en el entorno de WordPress con la extensión WooCommerce. Incluye, por ejemplo, opciones de segmentación avanzada basada en los hábitos de compra del cliente. Los envíos se gestionan desde el panel de WordPress. El plugin Newsletter ofrece una versión gratuita con recursos para crear emails, pero sin integración con WooCommerce para comercio electrónico ni con los plugins de eventos y formularios. La versión de pago más barata cuesta 69 €/año. En ningún caso hay límite de contactos ni de emails enviados.

MailPoet

• Valoración en WordPress: 4,5/5 (1252 opiniones)
• Precio: Versión gratuita limitada a 1000 contactos y 5000 emails mensuales. Planes de pago según el número de suscriptores, a partir de 10 €/mes (500 contactos), 30 €/mes (2500 contactos), etc.

MailPoet es un plugin de diseño y envío de emails diseñado específicamente para WordPress que tiene unos 600 000 usuarios. Uno de los servicios más destacados es su servidor SMTP optimizado para WordPress que, según MailPoet, tiene unas tasas de entregabilidad que se acercan al 99 %. Este plugin de WordPress trae incorporado su propio editor de emails, con más de 50 plantillas prediseñadas. Asimismo, ofrece escenarios de automatización prediseñados para enviar emails transaccionales como la bienvenida a un nuevo usuario y notificaciones relativas a la actividad del destinatario en el sitio web, entre otros.

Para sitios web de comercio electrónico, MailPoet ofrece una integración con WooCommerce avanzada para enviar correos electrónicos de confirmación de compra y recuperación de carrito abandonado, sugerencias de productos personalizadas, etc. Los envíos se gestionan desde una pestaña del panel de WordPress. MailPoet ofrece una versión gratuita que permite gestionar una lista de 1000 suscriptores y enviar 5000 emails al mes. Los planes de pago disponibles se tarifican según el número de suscriptores, uno de los criterios más comunes para definir los precios del email marketing.

Omnisend

• Valoración en WordPress: 4,9/5 (80 opiniones)
• Precio: Versión gratuita con 500 emails al mes. Planes de pago a partir de 16 $/mes (500 contactos), 35 $/mes (2500 contactos), etc.

Omnisend es una plataforma de automatización del marketing integral que ofrece servicios de email marketing, SMS, notificaciones emergentes, etc. Ha desarrollado una extensión de WordPress centrada en WooCommerce que permite enviar emails desde el panel del CMS, pero también desde la plataforma, según las preferencias de cada usuario. Omnisend dispone de un editor de emails avanzado con más de 90 plantillas que posibilita, por ejemplo, ocultar contenido específico en determinados dispositivos.

Omnisend incluye pruebas A/B y segmentación avanzada en todos sus planes, con pautas que pueden estar basadas en el recorrido del consumidor. También ofrece automatizaciones interesantes como los bloques de contenido condicionales, recuperación de carrito abandonado, venta cruzada, etc.

Esta herramienta tiene una versión gratuita que permite enviar 500 emails al mes a 250 contactos. Los planes de pago dependen del número de suscripciones, aunque también imponen ciertas limitaciones en el volumen de emails enviados.

HubSpot

• Valoración en WordPress: 4,4/5 (195 opiniones)
• Precio: Versión gratuita limitada. Planes de pago a partir de 20 €/mes (1000 contactos), 59 €/mes (3000 contactos), etc.

HubSpot es una plataforma de CRM y marketing integral que tiene un plugin para enviar newsletters desde tu sitio web de WordPress, con más de 100 000 usuarios. Al igual que Brevo y Omnisend, se trata de una solución integral que se puede manejar desde dentro o fuera del panel de WordPress.

Con HubSpot es posible acceder a recursos avanzados de email marketing y automatización. Además, tiene un editor de emails de arrastrar y soltar con más de 30 plantillas de correos electrónicos orientadas a objetivos específicos.

HubSpot dispone de servidores SMTP punteros que garantizan una buena entregabilidad de tus correos electrónicos. Brinda acceso a los múltiples recursos de la plataforma, como analíticas avanzadas, chat web, formularios y ventanas emergentes, etc. Asimismo, este plugin de newsletter para WordPress se integra con más de 650 extensiones complementarias, entre ellas WooCommerce.

Esta plataforma tiene una versión gratuita con prestaciones limitadas; por ejemplo, una sola acción automatizada y sin acceso a las pruebas A/B ni a la personalización dinámica. Las suscripciones de pago de HubSpot dependen del número de contactos, y el precio asciende bastante cuando la lista de suscriptores aumenta.

Los 6 mejores plugins de formularios de suscripción a newsletters

Los plugins de esta sección sirven para insertar formularios de suscripción a tu lista de correo electrónico en tu sitio web WordPress. A través de estos formularios, aumentará tu lista de suscriptores, por lo que son una pieza imprescindible si envías newsletters desde WordPress.

Brevo (ex Sendinblue)

• Valoración en WordPress: 4,3/5 (229 opiniones)
• Precio: Los formularios son gratis con independencia del número de suscriptores

Los formularios de suscripción están incluidos en el plugin de integración de Brevo (ex Sendinblue) con WordPress. Al instalarlo, se pueden crear formularios de suscripción desde el panel de WordPress con un editor sencillo de arrastrar y soltar. Es posible insertar campos de textos, preguntas de elección múltiple y única, casillas de verificación, imágenes, etc.

Asimismo, se puede integrar un código captcha, una casilla de confirmación opt-in y una declaración RGPD, que estos formularios cumplen de manera estricta. Hay disponibles formularios con doble opt-in y los nuevos suscriptores se integran automáticamente en las listas de contactos de Brevo, con amplias posibilidades de segmentación.

Asimismo, es posible crear una página de confirmación que aparece al completar el formulario. Los formularios de suscripción forman parte de las funcionalidades gratuitas de Brevo, con independencia del número de suscriptores que se inscriban. Puedes descubrir más detalles sobre cómo crear un formulario de suscripción en el Centro de ayuda de Brevo.

Optinmonster

• Valoración en WordPress: 4,4/5
• Precio: A partir de 16 $/mes (con facturación mensual) o 9 $/mes (con facturación anual)

OptinMonster es un plugin de WordPress que te permite crear formularios de suscripción a newsletters con facilidad, usado en más de un millón de sitios web desde que se lanzó en 2013. Destaca por su variedad de recursos interactivos para captar la atención de los visitantes del sitio web y conseguir que se conviertan en leads. Los formularios pueden ser ventanas emergentes, barras flotantes (se mantienen en la página aunque el usuario se desplace), a pantalla completa, etc. OptinMonster se integra con plataformas de email marketing como Brevo (ex Sendinblue) y se puede usar la doble confirmación con los nuevos suscriptores.

Esta extensión de WordPress brinda acceso a más de 300 plantillas personalizables y un editor de arrastrar y soltar para crear los formularios. Es posible realizar pruebas A/B para ver qué tipo de formulario surte mejor efecto. OptinMonster no tiene versión gratuita, pero se compromete a reembolsar los pagos durante 14 días si el cliente no queda satisfecho.

Mailchimp

• Valoración en WordPress: 2,7/5
• Precio: Versión gratuita hasta 500 suscriptores. Planes de pago a partir de 12 €/mes (500 suscriptores), 36 €/mes (2500 suscriptores).

Mailchimp es una plataforma de email marketing destacada que permite gestionar el envío de newsletters y otros emails a tu lista de suscriptores. Su plugin Mailchimp para WordPress permite crear formularios de suscripción en los que se puede personalizar los textos del botón de enviar y los marcadores de posición, así como los mensajes de confirmación y error. Los contactos se integran a las listas de suscriptores de Mailchimp y se pueden gestionar desde la plataforma.

Los formularios se crean con una interfaz intuitiva y permiten configurar el proceso de doble opt-in. Esta funcionalidad de Mailchimp es gratuita, así como el editor de emails, el creador de landing pages y la segmentación básica. Otros recursos están disponibles en los planes de pago de Mailchimp, que se cobran en función del número de contactos.

Contact Form 7

• Valoración en WordPress: 4/5 (2040 opiniones)
• Precio: Gratis

Contact Form 7 es un plugin de formularios para WordPress creado en 2007 y usado en más de un millón de sitios web. En este caso, se trata en exclusiva de una extensión de WordPress, por lo que se maneja obligatoriamente desde el panel del CMS. Es un plugin de código abierto gratuito en todas sus versiones, sin ningún complemento adicional de pago.

El principal punto débil de Contact Form 7 es la interfaz para crear el formulario. A diferencia de otras extensiones de formularios para WordPress, no ofrece un editor visual. Es necesario editar el código HTML de tu formulario y después insertarlo en el sitio web para previsualizarlo. Los desarrolladores han creado plugins complementarios como Contact Form 7 Skins para personalizar el código CSS de los formularios, pero aun así la personalización puede ser difícil para principiantes. Contact Form 7 se integra con plataformas de envío de newsletters como Brevo.

Ninja Forms

• Valoración en WordPress: 4,3/5 (1183 opiniones)
• Precio: Versión gratuita básica. Planes premium disponibles a partir de 49 $ durante el primer año y 99 $ anuales después

Ninja Forms es un plugin de formularios para WordPress con más de un millón de descargas. Viene con 16 plantillas básicas de formularios web para situaciones frecuentes, como contactar con la empresa, pedir una cotización, solicitar un empleo o inscribirse a la newsletter. También hay 28 tipos de campos que se pueden añadir manualmente. Las posibilidades de personalización de los formularios son limitadas, aunque Ninja Forms está diseñado para integrarse con el tema de WordPress que estés utilizando. En la vista de desarrollador, se puede editar algunas partes del código CSS de los formularios.

La versión gratuita de la extensión Ninja Forms permite instalar dos tipos de formularios: contacto y consulta general. Los planes premium se pueden pagar adquiriendo los add-ons que te interesen por separado o agrupando varios en un paquete de suscripción. Estos complementos permiten acceder a mayor variedad de formularios y opciones como campos condicionales. La integración con Zapier permite conectar Ninja Forms con más de 4000 aplicaciones externas, entre ellas Brevo.

Omnisend

• Valoración en WordPress: 4,4/5
• Precio: Los formularios están disponibles en la versión gratuita, con contactos ilimitados*.

Al igual que sucede con el plugin de Brevo, la extensión de email marketing de Omnisend para WordPress incluye formularios de suscripción adaptados al RGPD entre sus prestaciones. Puede tratarse de ventanas emergentes, formularios en varios pasos, integrados en una landing page, con elementos de gamificación, etc. Los formularios de Omnisend no se pueden editar manualmente, pero la herramienta integra los colores y las fuentes tipográficas de tu marca a las plantillas de forma automática.

Los contactos se integran en el sistema de gestión de suscriptores de Omnisend, con segmentación avanzada en todos los planes. La versión gratuita* de Omnisend permite crear formularios y gestionar una lista de contactos ilimitada. Sin embargo, cada mes podrás contactar con un máximo de 250 suscriptores. Para realizar envíos masivos, probablemente tendrás que pasar a un plan de pago.

Cómo crear tu newsletter de WordPress con el plugin de Brevo

Los pasos a continuación cubren todo lo que necesitas para comenzar a enviar campañas de email marketing desde WordPress, que incluyen:

1. Instala el plugin de Brevo de newsletters para WordPress

Nota: Sendinblue ha cambiado de nombre a Brevo, pero nuestro plugin (o integración) de email marketing para WordPress todavía está siendo actualizado. Por tanto, si deseas usar esta integración, por el momento la encontrarás en el directorio de plugins de Wordress con el nombre «Sendinblue».

Instalar el complemento para crear newsletters en WordPress es muy simple. Todo lo que tienes que hacer es:

1. Inicia sesión en tu página de WordPress (necesitas contar con permiso de «Administrador»)
2. Ve a «Plugins» y luego haz clic en «Add new» (o agregar nuevo)
3. Busca «Sendinblue«
4. Instala el plugin «Newsletter, SMTP, Email marketing and Subscribe forms by Sendinblue«

También puedes instalar el complemento manualmente después de haberlo descargado previamente desde el directorio de plugins de WordPress.

Una vez que hayas instalado el complemento, asegúrate de hacer clic en «Activate» (o activar).

Después, ve a la página de configuración donde podrás encontrar instrucciones sobre cómo recuperar tu clave API para conectar tu cuenta de Brevo al plugin (deberás crear una cuenta en Brevo (ex Sendinblue) en caso de que aún no la tengas).

2. Diseña y crea tu newsletter con el plugin para WordPress

El plugin de Brevo para WordPress te permite crear newsletters directamente desde el panel de administración de tu página web de WordPress.

• Para comenzar a configurar tu newsletter, ve al menú «Campañas» en el plugin de Brevo y haz clic en el botón que dice «Crear una campaña de email«.

Después de ajustar la configuración de los diferentes parámetros de tu campaña (línea de asunto, nombre del remitente, etc.), ten en cuenta alguna de las siguientes opciones para el diseño del email:

• Crear una nueva plantilla de correo electrónico desde cero con el Editor Drag & Drop
• Usar un mensaje reciente o una plantilla guardada como punto de partida
• Comenzar con una de nuestras plantillas personalizables gratuitas ubicadas en la «Galería de plantillas«

Si es tu primera newsletter, una buena idea sería escoger una de las plantillas de newsletter de nuestra galería y personalizar el texto, los colores y las imágenes en el editor Drag & Drop, para crear el mensaje que deseas enviar.

Si estás buscando un nuevo comienzo, también puedes ir directamente al Editor Drag&Drop y crear tu propio diseño arrastrando los bloques pre-formateados y agregando tu contenido.

Después de completar el diseño de tu correo electrónico, llegarás al paso «Destinatarios«. Aquí es donde tienes que seleccionar a qué lista quieres enviar tu newsletter.

También puedes seleccionar segmentos específicos de contactos dentro de una lista (como: edad, ubicación geográfica, interacción previa con tus emails, etc.).

Por ejemplo, puedes seleccionar todos los contactos de una lista que abrieron tu campaña anterior.

Una vez que hayas definido tus condiciones de segmentación, haz clic en el botón «Actualizar el número de destinatarios» para ver con cuántos contactos cuentas (valga la redundancia). Después puedes decidir si tienes que ajustar tus preferencias o no.

Cómo crear un formulario de suscripción con el plugin de Brevo

Con la ayuda del plugin de Brevo (ex Sendinblue) para WordPress, puedes integrar fácilmente un formulario de suscripción en tu página de WordPress para permitir que los visitantes se registren a tu newsletter.

1. Crea un formulario de suscripción personalizado en Brevo

Para crear tu propio formulario de suscripción a una newsletter, simplemente haz clic en el menú del plugin Brevo (dentro de WordPress) y selecciona «Forms» (o formularios).

Una vez aquí, haz clic en el botón que dice «Add new form» (o agregar nuevo formulario).

La interfaz de creación de formularios consta de tres componentes:

• Un editor de texto HTML para modificar directamente el código de la forma
• Un menú simplificado para añadir nuevos campos y personalizar ciertas opciones en tu formulario
• Una ventana de vista previa para visualizar cualquier cambio que realices

Para añadir un nuevo campo a tu formulario, solo tienes que seleccionar uno de los datos de contacto que has configurado en tu base de datos en Brevo (por ejemplo: edad, país, etc.).

Si no ves el dato que deseas utilizar en tu formulario, puede que sea porque no lo has agregado como atributo en tu base de datos de Brevo.

Para solucionarlo solo tienes que iniciar sesión en la plataforma de Brevo y añadir el atributo que quieras utilizar para tu formulario. Luego, puedes regresar al editor de formularios y seleccionar este atributo para el nuevo campo.

Abajo en la página, hay algunas opciones más para personalizar tu formulario de suscripción como :

• Agregar un captcha
• Agregar una casilla de aceptación de Términos y condiciones
• Personalizar el tema

2. Configura el proceso de registro para nuevos contactos

Una vez hayas creado el diseño de la forma, deberás definir los parámetros de registro:

1. A qué lista de contactos se añadirán los nuevos suscriptores después de completar el formulario
2. Si se enviará o no un correo electrónico de confirmación
3. Si se debe utilizar o no un proceso doble opt-in
4. Si se añadirá o no la URL de la página de confirmación de suscripción (si es que tienes una)

3. Agrega el formulario a su sitio de WordPress

Para integrar tu formulario de suscripción a la newsletter en tu página web, ve a tu tablero de WordPress y da clic en:  Appearance >> Widgets.

Desde ahí, puedes agregar el «widget Brevo» a un menú de tu elección (por ejemplo: barra lateral, pie de página, etc.).

Y después todo lo que tienes que hacer es seleccionar el formulario que acabas de crear y ¡estás listo para comenzar!

4. Controla tus KPIs de email marketing

Con el plugin de newsletters para WordPress, puedes también ir viendo los resultados de tus campañas de email marketing en tiempo real y directamente desde WordPress, gracias a la función de estadísticas avanzadas.

Accede a las estadísticas de todas tus campañas de email marketing haciendo clic en «Estadísticas» dentro del menú del lado izquierdo.

Consejos para enviar una newsletter exitosa

Ahora ya deberías tener una idea clara de cómo poder integrar un formulario de suscripción y configurar tu newsletter de WordPress directamente desde tu página.

Pero antes de pulsar “Enviar” en tu campaña de email marketing, toma nota de estos consejos para asegurarte de que tu mensaje causa una buena y duradera impresión entre tus suscriptores, haciendo así que vuelvan por más.

Incluye solo tu mejor contenido

Elige el contenido o los productos que consideres más relevantes tanto para los intereses de tus lectores, como para tus propios objetivos comerciales.

Al comenzar una newsletter, es muy común querer sobrecargar el mensaje con todo el contenido que se tiene. Sin embargo, tienes poco tiempo para generar interés. Tienes que priorizar la calidad del contenido sobre la cantidad si quieres mantener vivo el compromiso de los destinatarios.

En lugar de incluir muchos enlaces a diferentes páginas y artículos, puedes intentar agregar ciertas promociones de productos o artículos según un tema específico, o mejor aún, vincular el contenido de tu newsletter con lo que es realmente nuevo sobre tu negocio.

Si estás teniendo problemas para encontrar el tema correcto para tu newsletter, siempre puedes utilizar el comodín del público: las estaciones o eventos de temporada (fin de año escolar, vacaciones de invierno, navidad, pascua, etc.).

Cuenta una historia

Asegúrate de que tu newsletter sea muy atractiva y exclusiva. Incluir contenido original directamente en el correo electrónico es una buena manera para conseguirlo.

Aunque puedes usar el contenido de la newsletter para resumir artículos y aumentar los clics, también puedes crear contenido completamente nuevo en tu newsletter.

Puedes elegir el contenido que creas que mejor se adaptaría a tu audiencia, solamente asegúrate que proporciona valor a tus lectores.

Trabaja las líneas de asunto

La línea de asunto de la newsletter debe ser clara y atractiva. Esta es la única forma de garantizar un compromiso sólido y consistente.

El asunto del correo electrónico es probablemente el elemento individual más importante para determinar la tasa de apertura de tu newsletter.

En el caso de las newsletters, el asunto debe ser:

• Fascinante. Leer el asunto debe hacer que los lectores quieran abrir tu email.
• Informativo. Debe darle al destinatario una idea del tema o contenido de tu correo electrónico.

Con el tiempo, debes esforzarte por crear líneas de asunto únicas para tus newsletters que sean diferentes pero que, aún así, evoquen una voz reconocible para tus lectores.

Lectura adicional: Incrementa la tasa de apertura de tus emails usando estas líneas de asunto.

Usa una frecuencia de envío constante

Establece expectativas a tus clientes sobre cuándo recibirán tu newsletter, esto es, si será en una frecuencia semanal, mensual o trimestral.

Al igual que un periódico o revista, debes enviar tus newsletters en un día determinado. Esto permite a los lectores crear un hábito sobre cuándo van a recibir tu  email en su bandeja de entrada.

Por el contrario, si envías tu newsletter sin ningún tipo de concordancia o razón en cuanto al momento, corres el riesgo de tener un aumento en las cancelaciones de suscripción.

Una vez que elijas la frecuencia que quieres utilizar, siempre es una buena idea comunicar esta frecuencia a nuevos suscriptores en el momento del registro (o incluso antes de registrarse, como parte del CTA en el formulario de suscripción).

Pero, una vez que anuncies esta frecuencia, es esencial que te adhieras a ella para no defraudar las expectativas de tus lectores.

El email marketing y WordPress: dos piezas que encajan

Los plugins de newsletters para WordPress facilitan la integración de dos piezas fundamentales de una estrategia de marketing digital: el sitio web y el email marketing.

Un boletín informativo periódico con contenidos bien seleccionados es una herramienta eficaz para mantener el contacto con los suscriptores que han visitado tu sitio web en las últimas semanas o meses.

Los objetivos de integrar las newsletters y otros envíos de email marketing en el panel de WordPress son la comodidad y agilidad. No dudes en buscar una solución con un buen rendimiento y que te permita trabajar de forma adecuada. De esta forma, podrás centrarte en lo realmente importante para llegar a tus suscriptores: tu creatividad y la calidad de tus contenidos.

Lectura adicional:

The post Los mejores plugins de newsletter para WordPress appeared first on Brevo (ex Sendinblue).

El email marketing permite a las empresas compartir nuevos productos, adquirir nuevos clientes, construir una comunidad, generar lealtad y mucho más. Su alto ROI (retorno de la inversión) lo hace crucial para la estrategia general de la mayoría de las empresas. Es decir, cuenta con una alta tasa de conversión.

En esta guía para principiantes conocerás cómo funciona el email marketing y cómo empezar. Al final, tendrás una comprensión sólida de los conceptos básicos junto con el conocimiento necesario para lanzar una estrategia de email marketing efectiva para tu negocio.

Algunas de las principales ventajas de este canal de marketing, son las siguientes:

• Contacto directo con clientes (mensajes directos a la bandeja de entrada)
• Permite construir una comunidad de suscriptores con alto engagement
• Se adapta a todo tipo de empresa: ecommerce, tienda física, etc
• Se combina fácilmente con la automatización de marketing (por ejemplo, puedes programar campañas)
• Es un canal directo con tu público objetivo
• Genera tráfico en otros canales, como redes sociales
• Se trata de un canal de marketing digital fácil de usar e intuititvo
• Permite compartir contenidos promocionales
• Acompaña en el proceso de compra (carrito abandonado, confirma pedidos)

¿Por qué es importante el email marketing?

Hoy en día, existe un sinfín de canales de comunicación que puedes incorporar a tu estrategia de marketing digital, y las cuales te darán resultados favorables para tu empresa, ya tengas una tienda física o sea un ecommerce, y una de ellas es el email marketing.

En el último año se ha consolidado como una vía de comunicación esencial, que además crea un lazo significativo y rápido con tu público objetivo.

¡Hoy en día es difícil tener un negocio sin tener que recurrir a los correos electrónicos!
Así que si dentro de tu estrategia de marketing digital aún no implementas esta herramienta online, este post es para ti.

En esta guía, te explicamos todo lo que hay que saber, de manera sencilla, para llevar a cabo tu estrategia de email marketing: cuáles son sus objetivos, dónde comenzar, los diferentes tipos de correos electrónicos que se deben enviar y los distintos aspectos que se deben tener en cuenta.

¿Por qué sí utilizar el email marketing en tu estrategia?

El correo electrónico no es nuevo, por el contrario, es uno de los primeros medios digitales (y canal de marketing digital) en aparecer. Pero lejos de ser obsoleto, el email marketing sigue siendo relevante.

El mail marketing, con las herramientas adecuadas, te permite ventajas como un contacto o directo con suscriptores, estar más presente en el proceso de compra (confirmar un pedido, carrito abandonado, etc) y, además, medir tus resultados.

Esto te permite obtener mejores resultados, ya que puedes medir el impacto de tus campañas de correo electrónico.

Ventajas de usar email marketing en tu negocio

Convierte 3 veces más que la redes sociales

Cuando se utiliza adecuadamente, la conversión de una campaña de emailing es mucho más alta que en redes sociales, es por ello que es una de las herramientas favoritas de los expertos en marketing.

El email puede ser tu aliado en cada etapa de la relación con el cliente: atracción, lead nurturing, prospección, conversión y generación de lealtad.

Además, se considera uno de los canales con mayor rentabilidad dentro del marketing online, pero es necesario contar con una estrategia de contenido clara, concisa y que aporte valor.

Permite una comunicación directa

El email marketing también ofrece la oportunidad de hablar directamente con tu audiencia (es decir, tus suscriptores) y ofrecerle contenido de valor, creando una conexión que da un sentimiento de distinción y preferencia al destinatario.

Ten en cuenta que cuando utilices información personalizada según el perfil de tu cliente, tu porcentaje de cierre (conversión) será aún mayor.

Promueve las ventas cruzadas o promover el upselling

Puedes enviar por ejemplo, una newsletter mensual para dar a conocer a tus clientes otros productos, promover la actualización de un plan o la adquisición de add-ons.

El cliente no siempre tiene en mente toda la gama de productos con la que cuentas, y un email puede ser la herramienta idea para recordar o dar a conocer los productos que ofreces.

Es accesible

El correo electrónico te permite llegar a una amplia gama de audiencias y a un costo relativamente bajo en comparación con otros canales, permitiendo establecer relaciones duraderas con tus clientes y clientes potenciales.

Permite enviar recordatorios

La mayoría de las veces por las que un cliente no vuelve a consumir un producto o servicios es porque se ha olvidado de que existe.

Este canal te permite crear un flujo de recordatorios para que, cuando el cliente esté dispuesto a comprar un producto o servicio similar al que ofreces, tu empresa sea su primera opción.

Inmediatez

Los correos electrónicos son un excelente canal para dar a conocer novedades y promociones de manera instantánea y en el momento en que se necesita.

Envío masivo

La ventaja del marketing por correo electrónico radica en su gran escalabilidad. Esto se refiere al hecho de que los emails se pueden enviar a un gran número de destinatarios.

La imagen de las campañas de mailing se han visto afectadas por el envío frecuente de correos sin valor a personas que no han solicitado recibir estos mensajes. Toma en cuenta que para que el email marketing tenga mayor éxito, tu base de datos debe de estar actualizada y debe ser una lista de contactos que hayan aceptado previamente recibir correos.

Para evitar esto te aconsejamos incluir un sistema basado en permisos o doble opt-in, para que los destinatarios puedan registrarse voluntariamente a tus correos. De esta manera tendrás una base de datos realmente interesada en recibir tus mensajes.

Tipos de correos electrónicos para tu estrategia de marketing

Los emails de marketing pueden ser promocionales, informativos o tener un propósito específico en el recorrido del comprador.

Emails promocionales

Las campañas de emails marketing se utilizan para promocionar ofertas especiales, lanzamientos de nuevos productos, la marca y contenido descargable como ebooks y webinars. Una campaña puede constar de 3 a 10 correos electrónicos enviados durante varios días o semanas.

Los emails promocionales tienen un llamado a la acción claro: CTA, para abreviar. El CTA representa la acción específica que deseas que realice el lector, ya sea que visite una página de tu sitio web o utilice un cupón para realizar una compra.

De acuerdo al uso que se les de, estas son algunas formas en las que se pueden catalogar los correos electrónicos:

Emails enviados manualmente

Los correos electrónicos manuales se envían cuando sea necesario, de acuerdo al ritmo de tu negocio. Y pueden tener diferente objetivo como:

• Las newsletters informativas por lo general presentan las noticias de tu compañía.
• Las campañas de email marketing están más enfocadas en marketing y ventas. Por ejemplo, para comunicar ofertas para el día de las madres, ofertas especiales para la temporada de vacaciones, el lanzamiento de un nuevo producto, etc.

Emails automatizados

Los correos electrónicos automatizados pueden ahorrarte tiempo y dinero.

Estos emails se personalizan de acuerdo con la información que tienes sobre un contacto. Por ejemplo, se pueden enviar automáticamente en respuesta a una actividad de contacto específica, como realizar una compra o suscribirse a un boletín informativo.

Lo bueno de los emails automatizados es que nadie necesita estar físicamente presente para presionar «enviar».

Tú puedes crear y definir la secuencia de emails que se enviará directamente a tus destinatarios en respuesta a tus condiciones de «desencadenante» predefinidas.

Hay dos tipos de correos electrónicos automatizados:

• Los emails transaccionales, como su nombre lo dice son enviados después de una transacción. Estos son, por ejemplo, emails de confirmación de reservaciones, emails de bienvenida cuando alguien se suscribe a tu newsletter o los mensajes que son enviados para restablecer una contraseña.

• Emails de marketing automation (automatización del marketing en español): el contenido de estos correos electrónicos está determinado por las acciones (o actividad «desencadenante») del destinatario. Por ejemplo,  enviar automáticamente un documento técnico a un cliente potencial que asistió a tu seminario web.

¿Por dónde comenzar? Algunos consejos para tener campañas exitosas

Ahora que sabes más sobre los diferentes tipos de correos electrónicos y sus ventajas para tu negocio, es hora de pasar a los puntos principales del email marketing.

Si no tienes implementada una estrategia de email marketing, puedes perder oportunidades de venta y, por lo tanto, dinero. Es hora de arreglarlo, ahora te explicamos cómo.

1. Utiliza una solución de email marketing

El paso 1 de una estrategia de correo electrónico efectiva es la elección de una herramienta de email marketing. De hecho, es esencial utilizar un software para enviar tus emails por varias razones.

La primera es que las plataformas de envío de emails (como Brevo) te permiten asegurarte de que tus correos electrónicos se envíen a tus destinatarios y puedas crear campañas fácilmente sin necesidad de tener conocimientos en diseño o programación, y con contactos ilimitados. Otras opciones (como Mailchimp) son útiles para dar los primeros pasos, pero su precio aumenta según crece tu lista de contactos.

Un software de email marketing te permite administrar las subscripciones a tus correos (una obligación legal que hablaremos a continuación), pero también diseñar tus emails fácilmente. En unos cuantos clics, puedes diseñar un increíble correo que motive a leer y que cumpla con tus objetivos.

Los programas de mailing masivo también te permiten seguir las estadísticas de tus mensajes enviados. Puedes ver cuáles son tus emails con mejor desempeño y obtener más información sobre tu audiencia como la tasa de apertura, clic y reactividad.

Por último, pero no menos importante, ¡el software de email marketing te ahorra tiempo! El envío de correos electrónicos uno por uno a través de Outlook o Gmail es riesgoso, pero también requiere mucho tiempo y produce pocos resultados. Al fin y al cabo, una tasa de apertura es alta cuando tu contenido es de valor. Para ello, resulta esencial tener herramientas adecuadas.

Y lo más importante, ¡puedes medir los resultados!

Dependiendo de la plataforma que utilices, el comportamiento de los destinatarios es monitoreado en tiempo real, permitiendo evaluar el resultado de tus campañas en minutos.

El análisis de estos resultados te proporcionará una mejor idea de los objetivos que cumpliste y el perfil de tus destinatarios, lo que marcará el éxito de tus próximas campañas.

Por eso es importante contar con un proveedor de servicio que te otorgue la herramienta necesaria para el seguimiento de tus campañas de email marketing.

2. Recolecta correos electrónicos legalmente

Para enviar emails, lógicamente necesitarás direcciones y contactos. Sin embargo, la forma en que recopilas contactos es muy importante ya que si optas por comprar bases de datos y enviar correos a personas que no lo aprobaron, puedes terminar pagando algunas multas y afectando tus propias tasas de apertura.

El RGPD es un reglamento europeo que protege los datos personales de los consumidores, incluyendo sus direcciones de correo electrónico, el cual establece que para recopilar correos electrónicos legalmente, deben pasar por un proceso llamado «opt-in». Obtén más información sobre la suscripción y el RGPD aquí. 

La forma más común de obtener contactos, es a través de formularios de suscripción en la que los usuarios se inscriben voluntariamente para recibir un boletín informativo u otro contenido de valor para estos.

3. Segmenta tus contactos

Cuanto más crezca tu lista de contactos, es aconsejable hacer grupos y personalizar tus mensajes de acuerdo a sus intereses, etapa de compra, lead scoring, edad, etc. De esta manera puedes decidir la frecuencia de envío de un email a cada segmento de tus contactos, y ofrecer un contenido personalizado.

Por ejemplo, la línea de asunto de una campaña de correo electrónico dirigida a nuevos suscriptores, debe captar (todavía más) su atención, para que abran el email y aumente su fidelización con tu negocio.

¡Las posibilidades son muchas! Esto te permite continuar proporcionando a cada persona en tu lista contenido relevante y personalizado.

4.Mejora tu capacidad de entrega

Entregabilidad es un término derivado de «deliverability» en inglés. Este concepto se refiere a la capacidad de entrega, estos es, los correos que son enviados satisfactoriamente a los destinatarios.

La capacidad de entrega de tus emails depende de factores técnicos y de comportamiento. En términos concretos, esto significa que la calidad de tus correos electrónicos influye en su recepción.

Un consejo: mantén actualizada tu lista de contactos y agrega un enlace en tu email para que puedan darse de baja. Estas son buenas prácticas que mejoran considerablemente tu capacidad de entrega.

5. Crea un diseño bonito y profesional

En marketing, la forma importa tanto como la sustancia. Sea cual sea tu mensaje y el valor que tiene para tu audiencia, nadie lo leerá si el medio por el cual se transmite no es legible. El truco para crear emails agradables de leer es usar plantillas de email.

Elige una plantilla prediseñada para tus correos electrónicos personalizada con los colores de tu empresa. Solo tendrás que modificar el texto de tus diferentes correos electrónicos.

Al utilizar Brevo (ex Sendinblue), ni siquiera necesitas un diseñador, el editor drag & drop simplemente te permite personalizar tus correos electrónicos mientras creas un diseño limpio y profesional.

6. Personaliza tus correos

A todos nos gusta sentirnos un poco especiales y hay una manera muy fácil para hacer que tus lectores se sientan especiales. La personalización de tus emails es esencial para crear una relación real de confianza con tus prospectos y clientes.

Brevo (ex Sendinblue) te permite personalizar los campos de tus emails de acuerdo con tu destinatario y sus atributos de contacto.

Esto significa que puedes usar por ejemplo, su nombre al principio del correo electrónico («Hola, Claudia»), pero también mediante funciones más avanzadas, como la personalización dinámica, que te permite ofrecer a tus destinatarios diferentes productos según sus preferencias.

Estos detalles tienen un efecto profundo en tu apertura, clics y, por lo tanto, en las tasas de conversión.

Eligiendo la herramienta de email marketing indicada

Ahora ya sabes qué es el email marketing y cómo te puede beneficiar para impulsar tu negocio. El siguiente paso es elegir una herramienta de email marketing.

Hay ventajas significativas de contar con un software dedicado para administrar correos electrónicos.

En primer lugar, las plataformas de marketing por correo electrónico (como Brevo (ex Sendinblue)) te permiten asegurarte de que tus emails lleguen a sus destinatarios.

Las plataformas de email marketing no solo te permiten administrar tus suscriptores de correo electrónico, sino también diseñar tus emails fácilmente gracias a las plantillas prediseñadas y las funcionalidades de edición.

Además de eso, las plataformas de email marketing también te permiten rastrear los resultados de tus campañas de email marketing. Esto significa que puedes ver qué correos electrónicos tuvieron más éxito y obtener más información sobre tu audiencia gracias a las tasas de apertura y las tasas de clics.

Finalmente, y lo más importante, el software de email marketing te ahorra MUCHO tiempo.

Enviar correos electrónicos de marketing uno por uno a través de Outlook o Gmail no solo es arriesgado, sino también increíblemente tedioso y produce pocos resultados.

Existen muchas herramientas de email marketing, pero para tomar una decisión informada y relevante para tu negocio, aquí están las preguntas que debes hacerte:

• ¿Cuántos contactos tienes y planeas tener en un año?
• ¿Cuántos correos electrónicos planeas enviar en un año?
• ¿Qué tipo de correo te gustaría enviar? (transaccional y/o de marketing)
• ¿Hay una solución y soporte a cliente en tu idioma?

Estas preguntas te ayudarán a determinar la plataforma de correo electrónico que requieres.

Da clic en el siguiente artículo donde podrás ver cuáles son las mejores herramientas de email marketing y cuáles son sus principales funcionalidades.

Es momento de aprovechar las ventajas del email

No tener una estrategia de marketing por correo electrónico significa perder contacto directo con los clientes en un embudo de ventas, y la oportunidad de fortalecer lazos con suscriptores. Se trata de un canal que aporta contenido de valor, y que ofrece grandes posibilidades para alcanzar los KPIS de una empresa.

Si estás listo/a para planificar tus campañas de email marketing puedes usar Brevo, es una plataforma de CRM todo en uno con funciones como email marketing, marketing automation, SMS, landing pages, anuncios de Facebook, CRM y más.

En Brevo nos aseguramos que la experiencia del usuario sea la mejor, no importa si eres principiante o experto. Conócenos y prueba nuestra solución sin costo alguno, para estar presente en la bandeja de entrada de tus contactos, leads, y clientes.

The post Email marketing: qué es y para qué sirve (Guía completa 2023) appeared first on Brevo (ex Sendinblue).

Además, a estas alturas, la gran mayoría de estas plantillas tienen un diseño responsivo, es decir, que se adapta automáticamente a la pantalla de los dispositivos móviles.

Este artículo, en primer lugar, incluye una selección de tres galerías de plantillas de email HTML con descarga gratuita. A continuación, presenta los principales editores de emails a tu disposición para editar estas plantillas, así como las plataformas de email marketing que permiten enviar las campañas de correo electrónico, tanto mailing masivo, emails personalizados y mucho más. Por último, el artículo detalla los pasos que debes seguir si decides importar una plantilla externa para crear tu email en Brevo (ex Sendinblue).

Las mejores plantillas de email HTML con descarga gratuita

En la red hay numerosas plantillas HTML gratuitas para enviar tus campañas de correo electrónico. A continuación, puedes encontrar tres galerías que ofrecen una amplia selección de diseños.

Galería de plantillas de Litmus

Litmus es una plataforma de email marketing con una galería de recursos destacada. Para acceder a sus plantillas de email a través de los enlaces que se incluyen a continuación, debes seguir los siguientes pasos:

• Crear una cuenta gratuita de Litmus, si no tienes una
• Hacer clic en el botón «Open in Litmus Builder»
• Una vez en el editor, hacer clic en «HTML» y luego «View compiled»:

• Hacer clic para copiar el código
• Pegar el código en la plataforma de email que utilices para editar y enviar tu mensaje de correo electrónico

Estas son algunas plantillas de email ofrecidas por Litmus:

• Haz clic para copiar el código
• Pega el código en el editor de «Pegue su código» de Brevo (ex Sendinblue)

Estas son algunas de las 27 plantillas para newsletter ofrecidas por Litmus:

a) Eventos

b) Email de bienvenida a un nuevo usuario

c) Cesta o carrito abandonado en comercio electrónico

d) Confirmación de pago en ecommerce

e) Newsletter o boletín informativo

f) Anuncio de producto

g) Creación de cuenta

h) Tarjeta expirada

En la galería de plantillas de email de Litmus puedes encontrar más diseños.

Galería de plantillas de BeFree

BreFree.io dispone de una galería de más de 1200 plantillas de email HTML. En cada una de ellas, se indica con qué plataformas de correo electrónico es compatible. Prácticamente todas ofrecen compatibilidad con plataformas destacadas como Gmail, Outlook, Brevo (ex Sendinblue), Mailchimp….

Como se muestra en la siguiente sección, BeFree también ofrece un editor de arrastrar y soltar para editar las plantillas.

Algunas plantillas de email destacadas de BeFree son:

a) Recordatorio de webinar

b) Oferta por evento especial

c) Carrito abandonado en comercio electrónico

d) Interacción con el destinatario: retrospectiva anual

e) Newsletter

Puedes encontrar muchos más ejemplos en la galería de plantillas de BeFree.io.

Plantillas de email HTML responsive creadas por Brevo (ex Sendinblue)

Brevo (ex Sendinblue) también tiene su propia galería de plantillas de email HTML gratuitas. Las puedes encontrar en tu cuenta de Brevo en la sección «Galería de Plantillas».

Para acceder, debes crear una cuenta de Brevo gratis. A continuación, crea una campaña de email y, en el apartado de Diseño, selecciona una plantilla de email. El editor de arrastrar y soltar te permitirá editarla a tu gusto y después, podrás enviarla directamente desde la plataforma o hacer clic en «Ver código HTML» si quieres copiarlo y exportarlo.

A continuación, puedes encontrar una muestra de cinco ejemplos de plantillas de Brevo (ex Sendinblue):

a) Nuevos productos

b) Viajes

c) Blog post (o artículo de blog)

d) Notificación de pedido

e) Promoción especial

Ocho editores para tus plantillas de email HTML

Hay numerosas plataformas en la red que te permiten editar las plantillas de emails en formato HTML, en algunos casos gratis. Prácticamente todas funcionan con un editor de arrastrar y soltar (drag & drop) que se maneja de forma intuitiva y sin necesidad de competencias técnicas. El diseño se puede realizar desde cero o a partir de plantillas prediseñadas.

Como regla general, estos editores permiten enviar un email de prueba, así como generar una vista previa en el navegador web. Los emails generados son responsivos, es decir, se adaptan a móviles. A continuación, se muestran ocho ejemplos destacados de editores de plantillas de email HTML.

Stripo

Stripo es un editor de plantillas de correos electrónico que se maneja con un sistema de arrastrar y soltar. Es uno de los pocos editores que permite modificar el código HTML de las plantillas en su versión gratuita, lo que amplía el margen de personalización, sobre todo si cuentas con la ayuda de desarrolladores. Stripo incluye una galería con más de 1000 plantillas HTML gratuitas que se pueden usar como base para diseñar los correos electrónicos.

El editor de plantillas de emails de Stripo destaca por su variedad de bloques de contenido. Además de los recursos clásicos como texto, imágenes, vídeo, enlaces a redes sociales, separadores y menús, incorpora contenido dinámico y elementos en formato AMP como formularios y carruseles de contenido. También es posible encontrar botones CSS animados, GIF, imágenes con efecto de rollover, temporizadores de cuenta atrás, etc.

Stripo ofrece plugins para exportar los emails a más de 70 plataformas de email, entre las que se encuentran Brevo (ex Sendinblue) y Mailchimp. Asimismo, existe la posibilidad de descargar los correos como archivos HTML o AMP. La versión gratuita de Stripo permite realizar 4 exportaciones y enviar 5 emails de prueba al día.

Postcards

Postcards es un editor de emails en línea de la plataforma Designmodo. Permite diseñar un email con un sistema de arrastrar y soltar de forma rápida. No es necesario crear una cuenta para diseñar un email, pero sí para exportarlo. Postcards no ofrece plantillas de email prediseñadas, sino que todo se construye a partir de los bloques de contenido del editor.

Con el plan gratuito de Postcards, los bloques de contenido disponibles no son muchos: un módulo de menú, dos de cabecera, dos de llamada a la acción… Por tanto,  si no adquieres una versión de pago, las posibilidades de personalización son limitadas. Las plantillas se pueden exportar como archivo ZIP —que a su vez contiene el código HTML— o mediante integraciones con 28 plataformas de email.

BeeFree

Además de su amplia galería de plantillas de email y landing pages —presentada en la sección anterior del artículo—, Beefree incluye un editor de arrastrar y soltar para editarlas. Se puede elegir entre más de 1200 plantillas HTML gratuitas de la plataforma como base del diseño de correo electrónico o crearlo desde cero, con la ayuda de los bloques de contenido. El editor de Befree guarda automáticamente los cambios realizados en la nube, para que no se pierda el trabajo de edición si se cierra la página.

Los emails creados se pueden exportar gratis a 11 plataformas. También es posible descargar un archivo comprimido con el HTML y las imágenes, o copiar el código HTML para pegarlo en la plataforma de envío. Sin embargo, la versión gratuita de Befree no permite la edición directa del código HTML de las plantillas, lo que limita inevitablemente la personalización. Tan solo es posible insertar un bloque de contenido HTML dentro del email.

Topol

Topol es un editor de correos electrónicos con una versión gratuita que permite diseñar emails ilimitados, usando una galería con más de 150 plantillas HTML que vienen en la plataforma. Incluye diez módulos de contenido básicos y, además, te ofrece la posibilidad de editar y guardar tus propios bloques de contenido, lo que facilita su reutilización.

Topol ofrece integraciones con seis plataformas de email marketing y permite descargar un archivo HTML con el email. En cambio, con la versión gratuita, no se puede editar directamente el código HTML de los emails. Tampoco es posible insertar bloques de contenido HTML en los emails, por lo que no puedes contar con personalizarlos mucho.

Chamaileon

Chamaileon es una plataforma que facilita la creación de emails con un editor fácil de usar y una galería de más de 900 plantillas HTML. No ofrece una versión gratuita permanente, pero se puede probar gratis durante 14 días. Con esta plataforma, el diseño del correo electrónico puede alcanzar bastante complejidad, ya que se pueden insertar unos bloques de contenido dentro de otros, creando tantas columnas como desees.

En la pestaña «Brand», puedes guardar tus colores y fuentes corporativas, lo que facilita la creación de tus propias plantillas personalizadas. Chamaileon también destaca por sus opciones de trabajo colaborativo, que permiten que varias personas participen en la creación de un email. La versión gratuita no permite editar directamente el código HTML. El email generado se puede exportar como código HTML o mediante una de las 22 integraciones con plataformas de email marketing de Chamaileon, entre las que se encuentran Brevo (ex Sendinblue) y Mailchimp.

Taxi for email

Taxi for email es un constructor de plantillas de correo electrónico que actualmente pertenece al grupo de comunicaciones Message Bird. No tiene plan gratuito permanente. Es una herramienta optimizada para el trabajo en equipo, con funcionalidades que favorecen los intercambios entre múltiples usuarios durante el proceso de diseño de correos electrónicos.

Taxi for email incorpora un traductor automático de emails y la posibilidad de exportar los correos electrónicos a Litmus para realizar un test en esta plataforma. También destaca por la variedad de opciones de exportación de los emails: exportación directa a 24 plataformas de email marketing y exportación manual a más de 60, entre ellas Brevo (ex Sendinblue). Para probar Taxi for email gratis hay que solicitar una demo a la plataforma.

Unlayer

Unlayer es un editor de emails con versión gratuita. Su interfaz de arrastrar y soltar intuitiva te permite crear tus plantillas de email HTML con rapidez, a partir de bloques de contenido comunes como botones, imágenes, enlaces a redes sociales, etc. Como novedad, también está integrando un bloque de cuenta atrás para insertar en los emails, pero por el momento no está disponible en la versión gratuita. Los borradores se guardan automáticamente en la nube, para no perder el trabajo si se cierra la página.

Unlayer ofrece una galería de más de 600 de plantillas de email HTML gratuitas, agrupadas en categorías según industria, uso o fechas señaladas. Por ejemplo, para el email de recordatorio de carrito abandonado en comercio electrónico, hay 15 plantillas específicas disponibles. La versión gratuita permite descargar la plantilla en formato HTML. En cambio, para la exportación directa a una plataforma de email marketing, es necesario suscribirse a un plan de pago.

MailStyler

A diferencia de los editores anteriores, a los que se accede en la nube, MailStyler es un programa descargable para editar emails compatible con Windows, con la interfaz disponible en español. Ofrece una versión de demostración gratuita con la que se pueden exportar únicamente emails de prueba. Si adquieres una versión de pago, tendrás que abonar el precio de la licencia una sola vez, en lugar de asumir una suscripción mensual. Las licencias Basic y Pro solo se pueden instalar en una computadora.MailStyler incluye una galería con unas 70 plantillas de email y un editor de arrastrar y soltar para editarlas. La plataforma garantiza la exportación de los correos electrónicos a todas las plataformas de email marketing y su visualización óptima en los clientes de correo electrónico como Gmail y Outlook.

Tres plataformas para enviar tus emails editados

Tras seleccionar una plantilla de email HTML, editarla y enviar un email de prueba, el siguiente paso es enviar el correo electrónico a tus destinatarios. Para un uso personal, puedes emplear clientes de correo electrónico ordinarios como Gmail o Outlook. En cambio, si quieres realizar envíos masivos o profesionales, es recomendable usar una plataforma de email marketing como las tres que se presentan a continuación.

Estas plataformas tienen versión gratuita. Al igual que los editores anteriores, incluyen su propia galería de plantillas de correo electrónico y un editor de arrastrar y soltar para personalizarlas. Es posible exportar una plantilla creada con un editor externo o diseñar un correo electrónico usando las propias plantillas de la plataforma. Todo depende de las necesidades creativas de cada usuario.

Mailchimp

Mailchimp es una plataforma de email marketing integral. Viene con una galería de unas 100 plantillas de email y un editor que permite modificarlas. Tiene plugins de integración con una gran variedad de editores de emails del mercado, por lo que es posible diseñar tu email en otra plataforma y exportarlo a Mailchimp.

Como paso final, puedes realizar el envío de tu campaña de correo electrónico desde la plataforma de Mailchimp. El plan gratuito de esta plataforma permite enviar 1000 emails al mes y está limitado a 500 contactos en la base de datos.

HubSpot

HubSpot es un paquete de software de marketing y ventas para empresas, al que se accede en la nube. La plataforma de email marketing es uno de los servicios que ofrece y tiene una versión gratuita, que incluye más de 30 plantillas de email orientadas a objetivos específicos. Como en las plataformas anteriores, también se puede exportar una plantilla creada en un editor externo a HubSpot.

Esta plataforma también incluye un editor de emails que se maneja sin conocimientos técnicos y permite enviar hasta 2000 emails al mes gratis.

Brevo (ex Sendinblue)

Brevo (ex Sendinblue) es una plataforma de CRM con un servicio de campañas de email marketing integral que te permite enviar hasta 300 emails al día gratis (es decir, 6000 al mes), sin ningún límite de suscriptores en tu base de datos de contactos. Incluye una galería de más de 40 plantillas de email responsivas y un editor intuitivo de arrastrar y soltar para editarlas, con bloques de contenido como botones, enlaces a las redes sociales, encabezado y pie de página, etc.

Si prefieres usar una plantilla externa, Brevo (ex Sendinblue) tiene plugins de integración* con casi todos editores de emails anteriores, que permiten realizar la exportación en unos pocos clics. También tienes la opción de descargar el archivo HTML, copiar el código de tu correo y pegarlo en el editor de Brevo. Finalmente, puedes realizar el envío de tus campañas de email marketing.

*Es probable que el nombre de algunos plugins de plataformas externas aún sea «Sendinblue», en lugar de «Brevo», pero la integración funcionará igualmente.

Cómo importar tus plantillas de email HTML al editor de Brevo (ex Sendinblue)

Para usar en Brevo (ex Sendinblue) cualquiera de las plantillas de newsletter anteriores, basta con hacer lo siguiente:

1.Copia el código HTML de la plantilla

2.Haz clic en «Crear una campaña» en la plataforma de Brevo (ex Sendinblue)

3. En el paso de «Diseño», haz clic en «Codifica tu propia plantilla»:

4. Haz clic en «Editor de texto enriquecido» y pega el código HTML de la plantilla

5. Edita el texto, enlaces, tamaños de fuente, etc.

6. Haz clic en «Guardar»

7. ¡No olvides enviar un email de prueba!

Usa plantillas de email html para una mayor creatividad en tus correos

El diseño de un correo electrónico es un proceso en el que no puede faltar la creatividad. Las plantillas de email son una forma de estimularla: los desarrolladores y profesionales del diseño gráfico ponen a tu disposición sus diseños de emails en HTML para que los utilices como punto de partida en tus creaciones. Después, tienes a tu disposición un amplio abanico de posibilidades de edición para dejar «tu huella» y la de tu marca en tus newsletters y correos electrónicos empresariales.

Puede parecer que los servicios de los editores de plantillas y las plataformas de email marketing se solapan, pero en realidad se complementan. Recurrir a diferentes plataformas supone una oportunidad para ampliar tus posibilidades creativas. No dudes en explorar diferentes diseños, seleccionar los más adecuados y realizar pruebas de edición. La inspiración para conectar con tus suscriptores puede aparecer donde menos te lo esperas.

Descubre todas las plantillas de correo electrónico html gratuitas de Brevo

Brevo (ex Sendinblue) es un software de email marketing que te permite crear campañas de correo electrónico gratuitas. Nuestras plantillas de email puedes modificarlas y personalizarlas directamente con nuestro intuitivo editor Drag & Drop.

The post Más de 100 plantillas de email html gratuitas y los mejores editores (2023) appeared first on Brevo (ex Sendinblue).

Una newsletter es una forma muy apropiada de iniciar una estrategia de email marketing que te permitirá perseguir estos objetivos.

¿Qué es una newsletter?

La newsletter o boletín informativo es un correo electrónico que se envía de forma periódica a una lista de suscriptores (que puede incluir tanto prospectos como clientes).

Puede incluir contenido promocional, pero sobre todo debe aportar contenido informativo: novedades sobre los productos o servicios de la empresa, contenido educativo sobre un tema específico hasta enviar, otras notificaciones, etc. Las posibilidades son amplias y deben adaptarse a lo que buscan los destinatarios.

Ahora que ya sabes qué es una newsletter, probablemente te preguntarás por dónde empezar y si cuentas con las competencias necesarias para crearla y enviarla.

Este artículo muestra cómo crear una newsletter paso a paso desde cero, sin contar con experiencia previa. Hoy en día, no necesitas tener conocimientos previos de diseño o programación para realizar este envío. Existen muchas herramientas de email marketing que puedes usar, y en las que tan solo es necesario un manejo básico de la informática.

Nota: antes de empezar a enviar tu newsletter, será necesario que cuentes con una lista de contactos que hayan confirmado que desean recibir tus mensajes por correo electrónico.

Si aún no tienes suscriptores y gestionas un sitio web, blog o ecommerce, el primer paso consiste en crear formularios de suscripción para que los visitantes dejen su dirección de correo electrónico a cambio de recibir información de tu parte. Estos contactos serán los que poco a poco se irán convirtiendo en suscriptores fieles gracias a las campañas de email que les envíes.

Pasos previos a la creación de una newsletter

1. Define tus objetivos y estrategia editorial

Una vez tomada la decisión de enviar un boletín a tu lista de suscriptores y, sabiendo que las newsletters son una de las herramientas más efectivas para fidelizar clientes y crear audiencia, estos son algunos consejos para maximizar el potencial de tu newsletter.

El primero, una regla general del marketing digital: ¡Piensa antes de actuar!

Una newsletter siempre debe tener un objetivo claro y formar parte de una estrategia más amplia y bien planificada. Si quieres tener éxito a largo plazo con tu newsletter, debe ser algo más que una notificación rutinaria que envías a tus clientes por defecto y cada cierto tiempo.

Antes de enviar tu primera newsletter, tómate el tiempo que necesites para pensar en tu estrategia editorial del mismo modo que lo harías con tu página o blog.

Plantéate estas preguntas:

• ¿A quién estoy enviando este boletín? (¿Cuál es mi público objetivo y cuáles son sus necesidades?)
• ¿Cuál es el objetivo de mi newsletter? (por ejemplo: generar tráfico web, aumentar las ventas, crear mejores relaciones con los clientes, crear seguidores leales, etc.)
• ¿Qué voy a enviar a mis suscriptores? (por ejemplo: contenido exclusivo, nuevos artículos del blog, ofertas promocionales, actualizaciones, etc.)
• ¿Con qué frecuencia debo enviar mi boletín informativo? (semanalmente, mensualmente, trimestralmente, etc.)
• ¿Qué valor obtienen mis clientes con mi newsletter? (¿Por qué deberían suscribirse?)

Aclara estos puntos a tus lectores para que tu newsletter no termine en la (temida) bandeja de spam.

Básicamente, tu objetivo es que tu newsletter sea esperada y bienvenida por tus contactos y no desterrada a la carpeta de correo no deseado junto con correos de «Cómo perder 5 kg en 24 horas» o «Manda esta cadena a 5 personas».

Para que esto no pase, debes agregar valor real al contenido de tu newsletter y enviarla en intervalos regulares.

• Elige una frecuencia de envío fija (por ejemplo: todos los lunes, el primer jueves de cada mes, etc.)
• Reúne tu mejor contenido y las ofertas más interesantes
• Define tu tono, tema de diseño y línea editorial para que sea reconocible por tus suscriptores

2. Crea una cuenta

Para crear tu newsletter, necesitarás herramientas de email marketing. Algunos ejemplos de estas herramientas son Brevo (ex Sendinblue), Mailchimp, Sendgrid o Mailrelay.

Si quieres enviar tu newsletter a una gran cantidad de contactos, no es una buena idea usar un proveedor de correo electrónico ordinario, considera una solución completa de email marketing.

Utilizar una herramienta de email marketing evita que tus correos electrónicos terminen en la carpeta de spam, ya que el sistema de servidores y direcciones IP no está configurado para enviar correos masivos con Gmail o Outlook. 

Es por eso que necesitas una herramienta como Brevo (ex Sendinblue) que está configurada específicamente para este tipo de envíos. Además puedes crear campañas fácilmente con funcionalidades como:

• Diseño responsivo
• Biblioteca de plantillas de email que puedes personalizar para tu marca
• Formularios de registro que puedes integrar directamente en tus páginas web para que tus visitantes puedan suscribirse fácilmente
• Herramientas de gestión de contactos
• Tableros de reportes para seguir el rendimiento de tus emails en tiempo real (tasas de apertura, tasas de clics, etc.)

Crear una cuenta de Brevo (ex Sendinblue) no te tomará más de 5 minutos, solo tienes que:

• Ingresar tu información en nuestra página de registro
• Revisar tu bandeja de entrada y hacer clic en el enlace del correo electrónico de confirmación
• Completar tu perfil ingresando toda tu información en los campos obligatorios
• Finalizar la creación de tu cuenta introduciendo el código que recibirás por SMS.

Una vez que hayas creado tu cuenta, deberás completar dos pasos más para que tu cuenta sea validada:

• Importa 10 o más contactos de tus bases de datos
• Crea y programa tu primera campaña de correo electrónico (pero tranquilo, que aún no la vas a enviar)

3. Importa tus contactos a Brevo (ex Sendinblue)

Si ya tienes una lista de contactos que confirmaron que desean recibir tus mensajes por email, puedes importarla a tu base de datos de Brevo (ex Sendinblue).

Para importar tus contactos a Brevo (ex Sendinblue), comienza haciendo clic en la opción «Contactos» en el menú de la izquierda. Luego haz clic en el botón que dice «Importar contactos»:

A partir de ahí, tendrás algunas opciones para agregar tus contactos:

• Cargar un archivo (.csv o .txt)
• Copiar / pegar suscriptores
• Agregar manualmente un suscriptor

4. Configura un formulario de suscripción para la newsletter

Antes de crear tu primera newsletter, es importante que los visitantes de tu página puedan inscribirse en tu lista de contactos para que reciban tus correos electrónicos. Puedes crear un formulario de registro en Brevo y agregarlo a tu página, como se muestra en la siguiente imagen.

Crea tu propio formulario de suscripción a una newsletter:

1. En el menú de «Contactos», haz clic en la opción «Formularios» en el menú de la izquierda.

2. Elige el tipo de formulario (alta, baja o modificación) en las pestañas superiores y haz clic en el botón negro que dice «Crear un nuevo formulario de suscripción».

¡Ahora deberías estar en el editor de formularios de suscripción!

Aquí, tan solo tienes que personalizar tu formulario de suscripción con un llamado a la acción (CTA), colores que sean afines con tu marca y cualquier campo en el formulario que quieres que rellenen los suscriptores.

Una vez que hayas personalizado el formulario, es hora de definir la configuració

3. Marca la(s) lista(s) de suscriptores a las que se añadirán los contactos que cubran este formulario.

4. Indica cómo se realizará la confirmación de la suscripción

• Sin email de confirmación: el contacto es agregado inmediatamente a la lista sin enviarle un email de confirmación. De forma opcional, se le puede redirigir a una página de confirmación de suscripción.
• Confirmación simple: el contacto es agregado a la lista y se envía un email de confirmación para notificarle.

Confirmación con doble opt-in: al contacto se le envía un email en el que debe hacer clic en un enlace para confirmar su identidad. Después de hacer clic en el enlace de confirmación, se agrega a la lista.

Lo más recomendable es utilizar un doble opt-in (doble proceso de suscripción voluntaria), ya que esto te garantiza que tus contactos ingresen una dirección de email válida dando pleno consentimiento de que quieren recibir tus mensajes.Esto mejorará tu capacidad de entrega, tus tasas de apertura y, a más largo plazo, tu puntuación del remitente, evitando así la devolución de correos con direcciones de email mal escritas y la falta de interacción de contactos desinteresados.

5. Introduce los mensajes de confirmación, información del usuario no válida y error.

6. La etapa «Compartir» te permitirá agregar el formulario de suscripción del boletín a tu página web. Brevo te ofrece la posibilidad de usar código QR, así como de integrarlo a través de un iframe o un fragmento de código HTML.

El iframe es la opción más sencilla para la integración en el sitio web, mientras que el código QR es práctico para incluir en soportes alternativos como un cartel o folleto impreso.

¡Tu formulario ya está listo para integrar en tu sitio web!Para obtener una explicación más detallada sobre cómo crear un formulario de suscripción a la newsletter, configurar un doble opt-in e integrar el formulario en tu página web, consulta este tutorial.

Crea tu primera newsletter

Con el sistema drag and drop (arrastrar y soltar) es muy fácil crear newsletters de aspecto profesional.

Así que, una vez que has creado tu cuenta, tu formulario de suscripción está configurado en tu página y has comenzado a añadir suscriptores a tu base de datos de contactos, lo único que queda por hacer es ponerse manos a la obra y crear la primera newsletter.

Para comenzar, dirígete a la sección «Campañas» y a la subsección «Email» en el menú de la izquierda. Haz clic en «Crear una campaña de email».

Te enseñaremos cómo hacer una newsletter en Brevo (ex Sendinblue) en 5 pasos:

• Configuración
• Destinatarios
• Diseño
• Ajustes
• Monitoreo

En la interfaz de creación de campañas, es muy fácil ver estos diferentes pasos y los elementos que aún quedan por completar:

1. Configuración de la newsletter

En las primeras pantallas, puedes definir la configurar tu campaña introduciendo los siguientes datos:

• Nombre de la campaña: introducido al principio, es el nombre que facilitará la búsqueda y la edición dentro de la plataforma. Tus contactos no lo verán.

• De: el nombre y la dirección de correo electrónico que tus contactos verán como remitente de tu newsletter.
• Para: las listas de destinatarios que recibirán la newsletter.
• Asunto: las líneas de asunto y vista previa que verán los destinatarios en su bandeja de entrada.

El nombre de remitente también es un elemento importante para que tus contactos abran el correo. Asegúrate de elegir un nombre que permita a tus contactos identificar fácilmente quién les envía la newsletter, tanto si incluyes un nombre de persona como si no lo haces.

La elección de destinatarios implica elegir y segmentar a tu audiencia. Como norma básica, debes elegir la lista que corresponda con los suscriptores que se han suscrito a tu newsletter a través del formulario que has configurado en tu página web.

Puedes enfocar la campaña aún más usando la opción de segmentación que aparece abajo. Esto te permitiría por ejemplo, enviar tu newsletter solo a los contactos de tu lista que hayan abierto una de tus campañas anteriores.

Presta especial atención a la línea de asunto. Es lo primero que tus contactos verán en su bandeja de entrada. Casi siempre será el factor más importante que condicione si abren o no el email.

2. Diseño de tu newsletter

Al llegar a la etapa de diseño de tu newsletter, tienes las siguientes opciones:

• Usar como punto de partida un «Diseño» para crear tu newsletter.
• Si no es tu primera campaña, también puedes usar como base una antigua campaña de email y modificarla.
• Puedes codificar tu propia plantilla en HTML. Esta opción puede ser conveniente si ya tienes un diseño de correo electrónico en HTML que ya has creado en otro lugar y solo necesitas pegarlo en la plataforma

Al elegir un diseño, pasarás al editor drag and drop (arrastrar y soltar) de Brevo. Te permitirá crear fácilmente tu newsletter aunque no tengas conocimientos de diseño.

Para crear tu newsletter, elige bloques de diseño de la columna izquierda y personalízalos con tu texto, imágenes y colores de marca.Pongamos como ejemplo el bloque «Estilo 1», que permite integrar imagen y texto:

Arrastra el bloque de la columna izquierda al diseño de tu plantilla. Después puedes editar el contenido de diferentes elementos del bloque y su diseño (fuente, color, etc.) haciendo clic sobre ellos.

Galería de plantillas de email

La opción Galería de plantillas te permite elegir el diseño que usarás como base en la biblioteca de plantillas de Brevo. 

El proceso de diseño con el editor drag and drop es similar al anterior y te permitirá personalizar la plantilla según tus necesidades. La diferencia frente a la opción «Diseños» es que, con una plantilla de email, el diseño básico ya está creado. 

Una vez que hayas elegido una plantilla, tan solo tienes que modificar o agregar el contenido que deseas, así como personalizar los colores y las imágenes para que se ajusten al estilo de tu marca.

Para una explicación más detallada del editor de drag and drop, consulta nuestro tutorial.

3. Ajustes avanzados

Como último paso antes de confirmar la campaña, tienes la opción de configurar algunos aspectos avanzados de tu newsletter, como el seguimiento en Google Analytics y las etiquetas para buscar más fácilmente tu campaña dentro de la interfaz de Brevo.

¡Ojo! No es necesario activar la opción «Imágenes en el cuerpo del email» para mostrar imágenes en tu newsletter. Normalmente, las imágenes de un email se alojan en un servidor y desde ahí se muestran cuando el destinatario abre el correo. Si marcas esta opción, se integrarán directamente en tu correo, lo que puede hacer que el envío sea más pesado.

4. Email de prueba y envío de la campaña

Como último paso antes de enviar tu newsletter, haz clic en el botón «Vista previa y prueba» en la esquina superior derecha. Este es el último paso antes de enviar tu newsletter, y además la última oportunidad para asegurarte de que todo esté configurado correctamente y de que no has olvidado nada importante.

Una de las cosas más importantes que puedes hacer durante este paso final es enviarte a ti mismo o a una persona de confianza un email de prueba para asegurarte de que todo en tu campaña se vea bien en la bandeja de entrada.

Por último, una vez que estés seguro de que todo está listo para enviar, haz clic en el botón «Programar» en la parte superior derecha de la pantalla.

Tendrás la opción de elegir si envías la newsletter a tus destinatarios en ese mismo momento o la programas para enviarla más tarde.

Si tienes el plan Business o Brevo+, puedes seleccionar la opción «Mejor momento» para aprovechar la funcionalidad de Optimización de la hora de envío de Brevo.

5. Monitorea el rendimiento

¡Et voilà! ¡Haz creado y enviado tu primera campaña de email! Ahora es el momento de comprobar cómo está funcionando.

Para ver las estadísticas de participación de tu campaña, ve a la pestaña «Estadísticas» en el menú de la izquierda.

Esto te llevará a un reporte del rendimiento detallado, que incluye datos estadísticos como aperturas, clics, anulación de suscripción, entregabilidad y más.

Mejores prácticas en la creación de una newsletter

He aquí algunos consejos sobre cómo crear una newsletter gratis y eficaz utilizando la opción de drag and drop de Brevo (ex Sendinblue).

Adapta el diseño de tu newsletter para que coincida con tu identidad de marca

Para que tu boletín sea más creíble y reconocible por tu audiencia, debe alinearse bien con la identidad de marca que tienes en tu web.

La forma más sencilla de hacerlo es incluir tu logo en la parte superior del email. Esto permitirá a tus lectores saber de inmediato que este correo viene de ti.

La plantilla que viene por defecto en la herramienta de diseño «drag and drop» ya tiene un bloque incluido para esto, así que puedes agregar fácilmente tu logo.

Para lo demás, solo usa la fuente y colores que tengas en tu web para mostrar una coherencia entre tu sitio y la newsletter.

Empieza con la información más importante

Crea el contenido de tu newsletter al estilo de escritura de «pirámide invertida», con el mensaje más importante al principio.

La pirámide invertida es un estilo de escritura periodístico que implica comenzar con la conclusión o la información de mayor interés seguido de los detalles secundarios. El concepto también se ha adaptado al entorno web debido a la breve duración de atención del usuario.

Cuando tus lectores abren una newsletter o cualquier otro correo, no suelen tener mucho tiempo para leer hasta el último detalle (aunque a veces vuelven y sí que lo leen todo).

Es por eso que debes asegurarte de organizar tu mensaje para poner primero la información más importante. Esto podría ser una oferta promocional, una noticia importante sobre tu negocio o un artículo que te parece importante resaltar.

Ponlo siempre, siempre en la parte superior para que tus lectores no tengan que desplazarse para verlo, porque si no vete olvidando de que bajen a buscar.

Nota: el pliegue o fold es una línea virtual que contiene el texto que ve un lector sin desplazarse hacia abajo.

Al colocar el bloque informativo más importante en la mitad superior de la página y dejar la parte menos relevante en la otra, puedes estar seguro de que tus lectores prestarán más atención al contenido que quieres que vean.

Presta especial atención a tus calls to action (CTA)

Los calls to action (o llamados a la acción) son los que hacen que tu newsletter logre el objetivo de conseguir que los lectores visiten tu web y/o realicen una compra.

Un Call to Action (CTA) es un botón o indicador que dirige al lector a realizar una acción específica (por ejemplo, hacer clic en un artículo, visitar tu página para hacer una compra, etc.).

Los calls to action sirven para dirigir el tráfico hacia tu web, generar ventas u obtener más interacciones en redes sociales. Son uno de los aspectos más importantes de tu campaña, así que asegúrate de optimizarlos lo mejor que puedas.

Si quieres crear un CTA efectivo, asegúrate de:

• Elegir un color que destaque sobre el resto del boletín
• Usar palabras de acción que animen a los lectores a hacer algo
• Ubicarlo estratégicamente en tu email para que sea altamente visible

Es posible que tu newsletter tenga un objetivo más amplio que simplemente generar ventas para un producto en particular. Un ejemplo de esto sería promocionar posts de tu blog o promocionar varias categorías diferentes de productos que tienes a la venta.

En este caso, los botones de CTA serán especialmente importantes porque enviará a los clientes al artículo o producto específico que desean ver. Asegúrate también de que sea obvio dónde tienen que hacer clic los clientes.

Incluye enlaces a tus perfiles de redes sociales

Deberías pensar en tu newsletter como parte de una estrategia global de marketing online / comunicación digital. Eso significa que también deberías intentar animarlos a que conecten contigo en otras plataformas, como las redes sociales.

Cuando envíes una newsletter, nunca debes perder de vista la estrategia de comunicación digital más amplia en la que se inscribe: crear una audiencia leal y participativa en todos los canales.

Las plataformas de medios sociales son una de las mejores maneras de comunicarse directamente con los clientes y promover contenido, así que, ¿por qué no integrarlas en tu estrategia de email marketing?

Para esto, es recomendable incluir CTA en tus newsletters para que tus suscriptores visiten tus perfiles en redes sociales. Esto ayudará a tu credibilidad creando un punto de contacto más cercano con tus clientes.

En el editor drag and drop puedes hacer esto fácilmente seleccionando el bloque «Social».

A continuación, haz clic sobre el bloque de contenido. Se abrirá un menú a la izquierda que te permitirá agregar los enlaces a tus perfiles de redes sociales.

Tan solo tienes que incluir las redes sociales que te interese con el botón «Añadir más» e ingresar la URL de tu perfil en cada una de ellas. Por el contrario, si deseas eliminar alguna red social de la lista, haz clic en el icono del contenedor junto a ella. Si haces clic en la parte izquierda de un elemento de la lista de redes sociales, puedes modificar el orden en el que se muestran los botones en la newsletter.

Consulta los reportes

Finalmente, recuerda que ninguna acción de marketing está completa sin el seguimiento y análisis de lo ocurrido. Así que mide los resultados de tu newsletter y usa la información para mejorar.

Fíjate en métricas como las tasas de apertura y clics y las bajas de las listas de correos, por ejemplo. El objetivo es perfeccionar tu boletín informativo.

Ventajas de enviar una newsletter a tus suscriptores

Las newsletters se han convertido en un vehículo ideal para el marketing de contenidos, ya que permiten nutrir al lector con contenido para después convertir los prospectos o fidelizar a los clientes a través del correo electrónico.

Este proceso forma a su vez parte de una técnica conocida como inbound marketing, la cual te permitirá generar leads de calidad y mejorar la relación con los clientes actuales.

Esta es una de las razones por las que las newsletters continúan posicionadas como un canal de comunicación efectivo y funcional. Algunos de los motivos más importantes para enviar una newsletter son:

 Fidelización

Los boletines no son emails que se envían solo para hacer a nuestra marca presente. Los enviamos para construir un vínculo eficaz con los clientes que debe perdurar con el tiempo. Esta técnica debe ser pertinente y generar interés en usuarios específicos.

Es imperante ofrecer a tus clientes información pertinente, centrándote en aquello que necesitan. Así te conviertes en un actor de confianza en tu sector de actividad.

Igualmente es importante que definas el día y la hora del envío de tu newsletter. Y no olvides medir el desempeño de tu email analizando la tasa de apertura y de clics.

Transformación  de leads en posibles clientes

Convertir a los visitantes de tu sitio web en prospectos es un proceso en el que se usan distintos recursos. El boletín informativo es una herramienta muy eficaz.

Recuerda que los visitantes buscan información que resuelva alguna problemática, que satisfaga una necesidad o materialice un deseo.

Durante su búsqueda, si tu sitio web les convence, dejarán sus datos de contacto en el formulario de suscripción. Esto será muy útil para construir una base de datos de calidad. De esta forma, muestran un interés inicial en tu marca.

Enviar una newsletter es una forma eficaz de dar continuidad a ese vínculo entre tus visitantes-prospectos y tu empresa. Es ahí donde tienes la posibilidad de ganar conversiones y adquirir nuevos clientes.

Generador de tráfico para tu sitio web

Si bien una newsletter ofrece contenidos específicos a prospectos y clientes, otro de sus objetivos es traerlos de vuelta a tu sitio web cada vez que lo reciben.

De ahí la importancia del contenido relevante y auténtico con links que conduzcan al lector a tu sitio web. Fomentar que vuelvan a visitar de vez en cuando a tu página web aumentará el tráfico. Para hacerlo, puedes integrar un botón de Call to Action en el formulario de tu newsletter.

Otra opción frecuente es reenviar al lector a una landing page (página de destino), que se caracteriza por tener un solo propósito específico. Por ejemplo, tu visitante podrá beneficiarse de una oferta específica o pedir una cita con un representante de tu empresa.

Estudios de mercado gratuitos

Con una newsletter bien planificada es posible obtener mucha información sobre tu público. Esto, gracias a las respuestas a formularios.

Retorno de la Inversión (ROI)

Pese a que la función principal de tu newsletter es informar y no vender, ésta puede ser una herramienta estratégica de email marketing enfocada a la conversión. Además, gracias a su rentabilidad o bajo costo, el ROI puede alcanzar hasta un 122%, según la opinión de los propios marketers.

Igualmente, según datos de la última investigación de Nielsen al respecto, los suscriptores de sitios web esperan con ansias su newsletter, pues al ser cuestionados sobre cómo les gustaría recibir las actualizaciones de una marca, el 90% eligió el boletín electrónico. Solo el 10% eligió Facebook.  Así que, ahí las ventajas de marketing.

Es momento de crear tu newsletter

Ahora ya sabes cómo crear una newsletter gratis.

Al contrario de lo que mucha gente pueda creer, las newsletters son un canal de comunicación que cualquier negocio puede empezar a hacer, ¡no hace falta ser ingeniero informático ni director de arte! Así que, ahora que lo sabes, ¡deberías estar listo para comenzar a enviar!

Regístrate hoy mismo para utilizar la versión gratuita de Brevo (ex Sendinblue), crear tu propia newsletter en unos minutos y comienza a enviar tus campañas de mailing.

The post Qué es una newsletter y cómo crear una fácilmente y gratis appeared first on Brevo (ex Sendinblue).

¿Qué es mailing masivo? Definición:

El mailing masivo es el envío de campañas de email marketing a una gran lista de contactos (suscriptores, clientes potenciales, etc.) con el objetivo de generar ventas, aumentar la lealtad de los clientes o comunicar información importante de los productos o servicios.

En esta guía, describimos 8 pasos clave para mostrarte cómo crear una campaña de correo electrónico masivas que tus lectores adorarán.

Con un retorno de inversión (ROI) del 122%, el email marketing tiene un gran potencial para impulsar las ventas y ayudarte a construir mejores relaciones con tus clientes.

Sin embargo, los usuarios son constantemente bombardeados con correos electrónicos de diferentes tipos de empresas. Eso significa que cada día es más difícil captar la atención de los lectores.

Esta competencia que existe en la bandeja de entrada de tu posible cliente es la razón por la que el email marketing es un arte en constante evolución. En los últimos años se ha vuelto mucho más sofisticado.

El diseño del correo electrónico se ha seguido perfeccionando junto con el resto de la web, y el envío de correo basura (o spam) es menos frecuente gracias a las normas que ven por los derechos del usuario. La implementación del RGPD ayudará a continuar estas mejoras.

Al seguir los pasos descritos en este artículo, tendrás todas las herramientas que necesitas para comenzar a enviar campañas de mailing masivo gratis y aprovechar todo el potencial que tiene el email marketing para tu negocio.

¿Cómo hacer mailing masivo?

Prácticas recomendadas para el uso del correo electrónico

1. Crea una lista de contactos interesados en tus productos/servicios

Detrás de cada campaña exitosa de email marketing hay una lista de contactos que deseaban recibir ese correo electrónico. Crear tu lista con contactos de calidad es la base principal de tu estrategia de marketing.

Atrás quedaron los días en que comprabas una base de datos y comenzabas a enviarles campañas de mailing sin su consentimiento. Hoy en día, simplemente lo llamamos spam.

En Brevo (ex Sendinblue), siempre hemos enfatizado la importancia del consentimiento, y rechazamos sistemáticamente clientes que tienen bases de datos de contacto que no son 100% opt-in.

Ahora, con la entrada del RGPD, el consentimiento por parte del usuario es una obligación legal en Europa para todos los que envían correos electrónicos.

Para comenzar a construir tu lista, deberás crear un formulario de suscripción en Brevo (ex Sendinblue) y agregarla en tu sitio web como lo hemos hecho en nuestra barra lateral:

Estos formularios son súper fáciles de incluir en tu sitio web utilizando un simple texto de HTML.

Al incluir un proceso de suscripción voluntaria opt-in para registrar a tus contactos, te aseguras de que las personas que reciban tus campañas de correo electrónico tengan un interés genuino en tus productos o servicios.

Esto es muy importante para enviar correos electrónicos eficaces que garantizan:

• Mejor tasa de apertura y de clics
• Menos quejas de spam
• Mejor entregabilidad (que depende en gran medida de los dos puntos anteriores)

También puedes utilizar un formulario opt-in para obtener el consentimiento de múltiples tipos de correos electrónicos y procesamiento de datos de tus contactos (por ejemplo: calificación de clientes potenciales, automatización de promociones, promociones recurrentes).

Para hacer esto, simplemente debes de crear un formulario de suscripción de múltiples listas en Brevo (ex Sendinblue).

Esta funcionalidad permite a los visitantes definir sus preferencias al seleccionar qué tipos de correos electrónicos desean recibir. Al marcar una casilla, el contacto proporciona consentimiento para ese uso específico de su información de contacto.

Una vez que envíe sus datos, su dirección de correo electrónico se agregará automáticamente a las listas correspondientes a las casillas que haya marcado.

Recursos

Aquí hay una lista de tutoriales y guías para ayudarte a configurar tu base de datos de contactos e implementar una estrategia de creación de listas de contacto:

2. Define el objetivo de tu campaña de correo electrónico

Nunca hagas mailing masivo sin un propósito claro en mente. No quieres perder el tiempo de tus lectores.

Ahora que ya has implementado la estrategia de creación de listas, puedes comenzar a pensar en enviar tu primera campaña por correo electrónico. Para hacer eso, debes decidir un objetivo. Algunos ejemplos pueden ser:

• Promover un nuevo producto
• Compartir un descuento con clientes leales
• Impulsar descargas para tu último eBook
• Actualizar a los suscriptores sobre las novedades de tu negocio

Dependiendo de tu negocio, si tienes otros objetivos que no mencioné, está bien. Tus objetivos pueden ser tan específicos o amplios como desees, siempre que se ajusten a tu negocio y a tu público.

Una vez que definas tus objetivos, será mucho más fácil averiguar cómo hacer un mailing con contenido relevante al público objetivo correcto.

3. Crea una estrategia de mailing para atraer a los contactos adecuados

Seleccionar el público adecuado para tu campaña de correo electrónico es una gran parte del éxito de una estrategia de email marketing.

Debes de evitar enviar el mismo mensaje a cada uno de tus contactos. Si envías todas tus campañas de mailing indiscriminadamente, es mucho más probable que llegue a la bandeja de entrada de contactos que no están interesados en ese mensaje en particular.

Esto puede generar cancelaciones y quejas por parte de suscriptores, además de disminución en las tasas de apertura y clic, lo que en última instancia perjudicaría la capacidad de entrega de tus futuras campañas de correo electrónico.

Para maximizar el potencial de tu orientación de contacto, debes usar tres herramientas:

• Múltiples listas de contactos
• Segmentación de listas
• Lead scoring y segmentación dinámica

Crear diferentes segmentos a través de listas separadas

Esta es la forma más simple de segmentar contactos. Únicamente tienes que ir al apartado «Segmentos» de tu cuenta de Brevo (ex Sendinblue) y configurarlo en base a tus objetivos, tal como puedes ver en las siguientes imágenes.

Crear segmentos condicionales en tu campaña de mailing masivo

Una vez has presionado el botón de crear un segmento, puedes seleccionar una serie de filtros, con los que dirigirte a una audiencia más específica y adaptar cada segmento a tus objetivos.

Por ejemplo, puedes crear una segmentación solo para los contactos que hayan abierto tu campaña de correo electrónico anterior. Esto también te ayudará a garantizar una alta tasa de participación en tu próxima campaña.

Segmentación avanzada: calificación de clientes potenciales (lead scoring) y segmentación dinámica

La segmentación también se puede realizar en tiempo real. Puedes usar la automatización de marketing para segmentar dinámicamente los clientes potenciales en diferentes listas según su comportamiento e intereses.

La mejor forma de aprovechar el marketing automation para la correcta segmentación de tus envíos es crear una automatización que sirva para asignar una calificación a los clientes potenciales. De esta forma, podrás rastrear e identificar fácilmente dónde se encuentran tus prospectos en el proceso de conversión.

El proceso funciona asignando «puntos» a acciones específicas que realiza el cliente durante el proceso que le acerca a la compra. Cada vez que un usuario realiza una acción pertinente, el valor en puntos que hayas definido para esa acción se agrega a su «puntaje positivo». Esta puntuación te ayuda a determinar el nivel de «cualificación» del prospecto, es decir, lo cerca que está de realizar una compra.

Por ejemplo, puedes asignar un valor de +10 a la acción de hacer clic en un enlace de tu correo electrónico de bienvenida. Esto tiene sentido porque muestra un nivel extra de interés en comparación con otro contacto que no realice esa acción.

Una vez que hayas implementado tu escenario de automatización para calificar a tus clientes potenciales, puedes usar dicha clasificación como filtro para la segmentación dinámica.

¿Qué es la segmentación dinámica?

La segmentación dinámica consiste en utilizar el marketing automation para organizar los contactos en listas específicas basadas en características o comportamientos concretos, y así poder segmentar mejor tus correos electrónicos según lo que ocurre en tiempo real.

En el siguiente ejemplo, podrás ver que el escenario en la segmentación dinámica agrega automáticamente un usuario a la lista de «Contactos cualificados» una vez que su puntuación alcance 6 o más. En primer lugar, hay que definir la condición:

 A continuación, el escenario de automatización queda definido de la siguiente forma:

Recursos

Estos son algunos recursos para ayudarte a comenzar a optimizar tu orientación por contacto.

4. Crea un correo electrónico usando un diseño responsivo

Te recomendamos crear campañas de emailing que se vean muy bien en cualquier pantalla mediante la herramienta de diseño que te ofrece Brevo (ex Sendinblue).

Por extraño que parezca, crear el diseño para tu campaña de mailing puede ser la parte más fácil de todo el proceso.

Gracias a la herramienta de edición de correos electrónicos que se encuentra dentro de la plataforma de Brevo (ex Sendinblue), puedes crear newsletters atractivas para tus promociones sin necesidad de tener alguna habilidad o experiencia en diseño.

La sencilla interfaz que tiene la herramienta te permite arrastrar, acomodar y editar contenido, o elegir entre las diferentes plantillas ya existentes.

A medida que te familiarices con el editor de arrastrar y soltar o «drag and drop», podrás experimentar con los diferentes elementos que te ofrece para crear el diseño que más se adapte a tu campaña. Toma en cuenta que los diseños siempre deben de llevar los siguientes elementos:

• El logotipo de tu empresa
• Un Call to Action que está ligado al objetivo de tu campaña
• Enlaces a tus perfiles de redes sociales
• El enlace para darse de baja

Recursos

Aquí hay algunos recursos para comenzar a diseñar tu correo electrónico responsivo en la herramienta de diseño de correo electrónico Brevo (ex Sendinblue):

5. Optimiza tu contenido de correo electrónico para aumentar la conversión

El éxito de tu campaña de mailing depende en gran medida de cómo aparezca en la bandeja de entrada de tus contactos.

Asegúrate de que el título destaque en la bandeja de entrada para que el lector identifique de forma automática tus correos. Para hacer eso, necesitas concentrarte en 3 elementos clave:

• Remitente
• Línea de asunto del correo electrónico
• Pre-encabezdo

Así es donde aparece cada uno de esos elementos en la bandeja de entrada:

Presta mucha atención a la línea de asunto

El asunto del correo electrónico es sin duda el elemento más importante en el contenido del email. Es el factor principal que determina si tus contactos abrirán tu correo electrónico o lo enviarán directamente a la papelera.

Para editar tu línea de asunto en Brevo (ex Sendinblue), ve a la pestaña «Configuración» en el proceso de creación de la campaña de emailing masivo:

Para tener éxito, tu línea de asunto debe crear intriga o un deseo. A continuación, te daremos algunos consejos:

• No incluir más de 50 caracteres
• Resalta tu oferta más interesante
• Apela a las emociones de tus clientes

El asunto es una buena oportunidad para reflejar la personalidad de tu marca. Por ejemplo, puedes usar emojis (dentro de lo razonable) para hacer que tu destinatario le preste más atención. Sin embargo, conoce a tu audiencia primero (los clientes de una empresa de servicios financieros tal vez no quieran ver un emoji de unicornio en el asunto de su boletín mensual).

No te olvides de tu texto de “vista previa”

La vista previa del texto en tu correo electrónico (o pre-encabezado) generalmente se encuentra justo después del asunto del correo electrónico.

Si no configuras este texto antes de enviar la campaña, se usará de forma predeterminada las primeras líneas de tu mensaje, lo que no siempre es la mejor opción.

En Brevo (ex Sendinblue), puedes configurar este texto directamente en la herramienta de diseño de correo electrónicos:

Al igual que la línea de asunto, el pre-encabezado es una oportunidad adicional para atraer el interés de tus lectores y lograr que abran tu correo electrónico. ¡Entonces elige sabiamente!

La mejor manera de utilizar este texto es ampliar y detallar lo que mencionaste en el asunto del correo electrónico. Haz que se complementen para resaltar el valor agregado que estás compartiendo en el email.

El tamaño de tu preencabezado varía entre los diferentes proveedores de correo electrónico. Pero, en general, debe limitarse a unos 35 caracteres si quieres estar seguro de que tu mensaje aparecerá.

Usa nombres y correos electrónicos de remitente fáciles de identificar

Abrir un correo electrónico es como abrir una puerta; es incómodo si el visitante es inesperado o un extraño. Es mucho más probable que los contactos lo abran si saben quién está enviando el mensaje.

Por eso, debes elegir un nombre de remitente y una dirección de correo electrónico que inspire confianza en el destinatario y que deje en claro que el correo electrónico proviene de tu empresa.

En tu campaña de mailing puedes configurar el nombre y la dirección de email del remitente en el primer paso de los ajustes, identificado con la etiqueta «De»:

A diferencia de las líneas de asunto y las vistas previas, el nombre y la dirección del remitente deben ser los mismos para todas tus campañas. Esto los hará reconocibles al instante en las bandejas de entrada de tus contactos.

Aquí hay algunos consejos para ayudarte a elegir la información correcta para tu remitente:

• Incluye el nombre de tu marca o sitio web en el nombre del remitente
• Humaniza tu negocio incluyendo también el nombre de una persona (por ejemplo, Alejandro de Tuempresa)
• Evita utilizar direcciones de remitentes como noresponder@tusitio.com ya que pueden disminuir la confianza de tus contactos.

Recursos

Aquí hay algunos recursos para ayudarte a optimizar los parámetros de tus campañas de correo electrónico:

6. Revisa tu campaña de mailing masivo antes de enviarla a tus contactos

Antes de enviar tu correo electrónico a tu lista de contactos, verifica que todo esté correcto o que no hayas cometido errores por descuido.

Los errores en una campaña de marketing pueden tener efectos negativos en la imagen de tu marca. La buena noticia es que puedes verificar fácilmente estos errores enviando correos electrónicos de prueba.

Hay muchas maneras de enviar un correo electrónico de prueba en Brevo (ex Sendinblue), pero la manera más fácil es ir a la pestaña «Diseño» en el proceso de creación de tu campaña y hacer clic en el botón que dice «Enviar una prueba».

Desde allí, puedes seleccionar todos los contactos que deseas que reciban tu correo electrónico de prueba.

Además de los pequeños errores de contenido, hay otros errores más grandes que debes evitar. Algunos ejemplos son: enviar tu campaña a la lista incorrecta de destinatarios o no usar un diseño responsivo (aunque si estás utilizando Brevo (ex Sendinblue), siempre puedes obtener una vista previa de tu correo electrónico en diferentes pantallas en la herramienta de edición).

Para evitar estos errores, debes hacer algunas pruebas adicionales después de dar clic en todos los enlaces y corregir el contenido. Esto te ayudará a identificar qué puede afectar tu negocio.

7. Programa tu campaña de correo electrónico para el momento más adecuado del día

Toma en cuenta toda la información que sabes sobre tu audiencia para elegir el mejor día y la mejor hora para enviar tu campaña de emailing.

Un vez que tu campaña esté totalmente revisada y lista para ser enviada, es hora de programar su envío. Para ello, ve a la sección Email, dentro de tus Campañas. Cuando has seleccionado tu campaña, encontrarás la opción de programar en la esquina superior derecha, como puedes ver en la siguiente imagen.

Pero en lugar de elegir un día y hora aleatorios, debes pensar cuidadosamente y elegir un momento estratégico que tenga sentido para tu negocio y tus destinatarios. Brevo (ex Sendinblue) te permite programar tu campaña en el mejor momento, basado en los datos de tus campañas anteriores.

Aquí puedes encontrar más información sobre la funcionalidad automática para enviar correos masivos disponible en Brevo (ex Sendinblue).

Recuerda, tus lectores están constantemente inundados con correos electrónicos y la mayoría de la gente tiende a visitar su bandeja de entrada varias veces al día (generalmente siguiendo una rutina). Lo mejor es encontrar un momento en el que puedas estar en la parte superior de la bandeja de entrada de tus clientes durante estas horas pico.

En general, las campañas de mailing masivo tienen un mejor rendimiento cuando se envían el martes o el jueves por la mañana alrededor de las 10:00 a.m. o por la tarde alrededor de las 2:00 p.m.

Desde un punto de vista lógico, esto tiene sentido ya que muchas personas revisan sus correos electrónicos por la mañana cuando llegan al trabajo, así como también cuando regresan de la hora de la comida.

Pero, lo que funciona para la mayoría puede no funcionar para tu empresa. Es importante probar diferentes momentos del día para ver dónde está la mejor hora de envío para tu audiencia.

Recursos

8. Analiza tus resultados

El analizar los resultados de tus campañas te enseñará a optimizar tus recursos para futuras campañas.

A medida que continúes aprendiendo cómo crear una campaña de correo electrónico exitosa en tu audiencia, seguramente encontrarás áreas de oportunidad para mejorar. El análisis de los resultados de tus campañas acelerará este proceso y te permitirá formar una estrategia de email marketing más efectiva.

Brevo (ex Sendinblue) te ofrece informes detallados de cada una de las campañas de emailing que envías a través de la plataforma. Te permite revisar los resultados en tiempo real y profundizar en lo que estás realizando bien y en lo que puedes mejorar:

Estas son las métricas más importantes que debes de revisar:

Para disminuir tu porcentaje de rebote debes de implementar un doble sistema de suscripción (doble opt-in) y limpiar tu lista de contactos regularmente.

Lo que debes evitar al hacer mailing masivo

Prácticas no recomendadas para el uso del correo electrónico

Hacer mailing masivo es bueno para enviar un mensajes a un gran número de contactos, pero debes tener cuidado en no dañar tu reputación de envío.

Con cada envío que realices desde tu dominio, se valora tu correo y tasa de apertura, entre otras cosas. Cada mensaje puede mejorar o empeorar tu reputación de envío y si dañas esto puede afectar tus envíos futuros.

Entre más contactos marquen tu correo como basura o spam, tus futuros correos tendrán más probabilidad de irse directo al correo basura automáticamente.

Para evitar esto sigue estos consejos:

• No envíes tu correo electrónico a una base de contactos comprada. Es probable que estos contactos no quieran recibir tus mensajes, lo que provocará que tengas bajas tasas de apertura y tus correos futuros se vayan a la bandeja de correos basura.
• Crea una forma de suscripción doble opt-in. En este proceso tus contactos reciben un correo para confirmar que se quieren suscribir en alguna de tus formas. Con esto evitas tener una gran cantidad de registros pero por otro lado tienes una base de datos más calificada y con mayor probabilidad de que quieran abrir tus correos.
• Despierta tu imaginación para crear una línea de asunto interesante y que llame la atención. Este texto es la más importante para incrementar tus tasas de apertura y evitar dañar tu reputación.

Ahora sabes qué son las campañas de mailing masivo

Ahora ya sabes qué es mailing masivo, cómo enviar una campaña desde un programa para hacer mailing y aumentar tus prospectos y clientes.

Una buena estrategia de emailing se optimiza de manera constante según los resultados obtenidos en la campaña anterior y los gustos de tu público. Esta es la mejor manera de construir una relación de confianza entre tu marca y tu audiencia.

Puedes por ejemplo, tomar la campaña que mejor tasa de clic tuvo en tus últimos seis meses, y entender a través de esta campaña qué es lo que a tu audiencia le gusta leer.

Si hay un último consejo que te daríamos para crear una campaña de correo electrónico sería que te preguntarás siempre qué valor agregado le estás brindando a tus lectores. Si no tienes una buena respuesta, regresa a tu proceso de brainstorming.

Comienza a crear campañas con un software para mailing masivo gratis como Brevo (ex Sendinblue) ¡Puedes enviar hasta 9,000 correos al menos y a contactos ilimitados de manera gratuita!

The post Mailing masivo: qué es y cómo hacerlo gratis – la guía completa appeared first on Brevo (ex Sendinblue).

El email marketing, se suele decir, ha perdido fuerza. Sin embargo, los datos indican lo contrario: una campaña de email marketing tiene un potencial de generar un ROI de hasta 4400%.

El correo electrónico sigue siendo el canal de marketing digital más poderoso que existe, pero para obtener sus diferentes beneficios, necesitas una estrategia para tus campañas de email marketing.

Una estrategia de email marketing se refiere al enfoque, tácticas y acciones implementadas para alcanzar objetivos comerciales específicos mediante el correo electrónico.

Tener una estrategia no solo te ayuda a planificar tus correos electrónicos por adelantado, sino que también garantiza que tus correos electrónicos estén alineados a la marca, sean relevantes y cumplan un propósito comercial específico: aumentar la fidelización, dar a conocer un producto, etc. Te ayuda, por tanto, a obtener mejores resultados.

Antes de entrar en los detalles prácticos de la creación de una estrategia de email marketing, hablemos sobre por qué necesitas una en primer lugar.

¿Realmente necesito una estrategia de email marketing?

Adquirir una estrategia de email marketing es una decisión personal, pero sin duda este canal ofrece múltiples beneficios y una estrategia servirá para una mayor organización, planificación de tus acciones, y visualizar claramente tus objetivos en este canal de marketing.

Puedes enviar masivamente el mismo mensaje a toda tu base de datos (es decir, a tu lista de contactos) sin ninguna estrategia en absoluto. Pero al hacer esto, existe una alta probabilidad de que tus correos electrónicos tengan bajas tasas de apertura.

Piensa en todas las campañas de email marketing que inundan diariamente nuestras bandejas de entrada. La mayoría de ellos ni siquiera son abiertos. ¿Qué vas a hacer para que tus correos electrónicos se destaquen en una bandeja de entrada ya saturada?

Recuerda: tus contactos ha aceptado tus correos electrónicos porque esperan recibir algún tipo de valor de ti. Para que tus correos electrónicos brinden valor, deben personalizarse y adaptarse a las necesidades individuales del destinatario.

Para lograr tasas de apertura y clics más altas, debes pensar detenidamente sobre cómo conectarte con tus contactos. Aquí es donde entra en juego tu estrategia de marketing por correo electrónico.

Una estrategia definirá el «cómo», el «cuándo» y el «por qué» detrás de tus esfuerzos de marketing. Una vez establecido, esto te dará la mejor oportunidad de aumentar las conversiones y alcanzar tus objetivos comerciales.

Crea tu estrategia de email marketing en 12 pasos

Las ventajas del email marketing son muchas, pero es importante ejecutarlo de la forma adecuada. Con estos 12 pasos puedes construir una estrategia de email marketing que te lleve a tus objetivos.

Paso 1: Analiza la situación actual

Echa un vistazo crítico al estado actual de tus campañas de email marketing y analiza los resultados. La idea aquí es determinar las oportunidades y los desafíos en este canal de marketing digital, para hacer que tu plan sea más impactante.

Estas son algunas de las preguntas que deberías plantearte:

• ¿Qué he estado tratando de lograr con este enfoque actual?
• ¿Qué tan bien ha funcionando?
• ¿Cómo se vincula y contribuye la estrategia actual con los objetivos generales de marketing y de la organización?
• ¿Qué desafíos he enfrentado?
• ¿Qué procesos existen?
• ¿Quién es mi público objetivo?
• ¿Cómo atraer a los suscriptores? ¿Dónde se registran?

Para resaltar áreas de mejora, sugerimos hacer un análisis FODA. Esto te permite definir tus Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas.

También sugerimos vigilar lo que están haciendo tus competidores en términos de email marketing. Suscríbete a sus boletines y correos electrónicos promocionales. Considera lo que hacen bien y no tan bien. Piensa en lo que puedes hacer mejor.

Paso 2: Define los objetivos de tus campañas de email marketing

Responde esto: ¿qué es exactamente lo que quieres lograr con el marketing por correo electrónico?

Tu email marketing debe tener objetivos específicos: puede ser enviar un correo masivo a todos tus contactos, enviar un descuento a un grupo de clientes más específico, etc. Estos objetivos deben respaldar los objetivos comerciales y de marketing generales.

Piensa en cada objetivo como un resultado deseado en específico. Los ejemplos típicos de objetivos de email marketing incluyen: aumentar la lista de suscriptores o contactos, mejorar las tasas de apertura y clics, generar ventas o promocionar un nuevo producto.

Tener objetivos te ayudará a elegir el contenido adecuado para incluir en tus correos electrónicos.

Tus objetivos representan los pasos a lo largo del camino. Asegúrate de que tus objetivos sean SMART (Specific, Measurable, Attainable, Realistic, Time-bound) específicos, medibles, alcanzables, realistas y con un límite de tiempo.

Por ejemplo, si tu objetivo más amplio es aumentar tu lista de suscriptores, entonces un objetivo adecuado podría ser aumentar las suscripciones al newsletter en 1000 registros en un periodo de 12 meses.

Paso 3: Define y entiende tu público objetivo

Estas líneas se centran en el «quién» detrás de tu estrategia de email marketing.

Para que tus correos electrónicos de marketing sean efectivos, debes comprender a la persona en el lado receptor, así como sus motivaciones y necesidades relacionadas al producto o servicio.

Esto ayudará a garantizar que tus correos electrónicos sean personalizados y relevantes, y a que tu base de datos se componga de los suscriptores que buscas.

Piensa en toda la información que tienes sobre tus clientes actuales. Anota todo lo que sabes sobre sus características demográficas y de comportamiento.

Considera sus preferencias de contenido. ¿Qué tipo de correos electrónicos obtienen la mayor tasa de apertura y conversión de tus suscriptores?

Compila esta información y crea perfiles de compradores (buyer personas). Estas personas se utilizarán como punto de referencia cuando se trate de crear contenido.

Una vez que hayas identificado a tu público objetivo, trazarás el recorrido de compra del cliente y definirás los diferentes momentos en los que debe intervenir el email marketing y con qué mensaje.

Esto es particularmente importante en los negocios B2B, ya que los clientes potenciales que se mueven a través del embudo necesitan mucha información antes de realizar una compra. Entonces ¿cómo puedes utilizar los correos electrónicos de marketing para aumentar su interés?

Paso 4: Define los diferentes tipos de correos electrónicos que enviarás

Es probable que tu empresa envíe diferentes tipos de correos electrónicos, cada uno con un propósito distinto. Repasemos los típicos:

Newsletters

El propósito de un boletín de correo electrónico es mantener y aumentar el interés de un suscriptor compartiendo noticias / actualizaciones de la empresa o información sobre un tema específico.

Las newsletters se envían de forma periódica (semanal, mensual, etc.) a las personas que se han suscrito específicamente para recibirlas. Definir la frecuencia de envío de una newsletter es otra de las decisiones a tomar cuando se crea una estrategia de email marketing.

Una newsletter trae muchos beneficios. En primer lugar, es un medio para generar conciencia de marca y mantenerse en la mente de los suscriptores. En segundo lugar, fomenta las relaciones con los clientes existentes y, por último, es excelente para dirigir el tráfico a páginas web específicas y promover suavemente los llamados a la acción (CTA).

Este es un ejemplo de una campaña de email marketing, de una ecommerce, que te puede servir de ejemplo.

Para comenzar, lee nuestra guía detallada sobre cómo crear una newsletter de principio a fin.

Campañas promocionales

Las campañas promocionales de correo electrónico se envían con un objetivo específico en mente, por ejemplo: promocionar una oferta, producto o servicio.

Dichas campañas son fáciles de medir y generalmente son bastante efectivas gracias a los CTA.

Nuestro consejo al enviar correos electrónicos promocionales es no enviar el mismo mensaje a todos tus contactos. Debes segmentar tu lista y orientar cada grupo con un mensaje personalizado y relevante para obtener el máximo impacto. Más información sobre la segmentación de la lista en el Paso 7.

Emails automatizados

El propósito de un correo electrónico automatizado es enviar emails dirigidos y activados por la acción o comportamiento de los contactos.

La idea es que los correos electrónicos se preparen por adelantado y se envíen automáticamente una vez que un contacto cumpla las condiciones predefinidas de «activación», por ejemplo, el envío automático de un correo electrónico de bienvenida una vez que un nuevo suscriptor se registre en tu sitio.

Otros ejemplos incluyen: correos para recordar los carritos abandonados, correos de cumpleaños (o aniversario) y correos electrónicos de reactivación. Los correos electrónicos automatizados generalmente contienen un mensaje de marketing y requieren la configuración de escenarios automatizados. 

Esta es una excelente manera de enviar correos electrónicos personalizados y relevantes. Naturalmente, ahorra MUCHO tiempo, ya que no hay necesidad de intervención adicional una vez que se configura el flujo de trabajo. Todo pasa automáticamente.

Emails transaccionales

Estos correos electrónicos automáticos se envían en respuesta a una acción específica y contienen una pieza específica de información importante.

Lo que hacen los emails transaccionales es finalizar una transacción entre la empresa y el destinatario. El objetivo no es enviar un mensaje comercial, sino facilitar una transacción ya acordada.

Los beneficios de dichos correos electrónicos incluyen proporcionar a los clientes información útil y generar confianza en ti o tu negocio.

En los ejemplos de emails transaccionales se incluyen: confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envíos, recibos, restablecimientos de contraseñas, verificaciones de aceptación, etc.

Descubre todo lo que necesitas saber en nuestra guía completa de correos electrónicos transaccionales.

Emails de lead nurturing

Estos correos electrónicos automatizados y personalizados están destinados a educar y nutrir el interés de un cliente potencial sobre tu producto o servicio.

Es una excelente manera de desarrollar relaciones y mover clientes potenciales a lo largo del embudo de compra. Es especialmente efectivo en marketing B2B donde el proceso de toma de decisiones tiende a ser más largo.

En este caso, puedes utilizar el marketing automation para implementar un escenario de lead scoring, el cual asigna puntuaciones una vez que los clientes potenciales cumplen ciertas condiciones.

Puedes configurar un flujo de trabajo de segmentación que separe los clientes potenciales en diferentes listas en función de la puntuación. Esto te permitirá dirigirte a los clientes potenciales de cada lista con mensajes específicos y personalizados.

Una vez que tengas una idea clara del tipo de campañas de email marketing que enviará tu empresa, es un buen momento para comenzar a describir algunas ideas de contenido. Esto te dará un comienzo para el Paso 9 en el que el contenido del correo electrónico se finalizará y editará.

Si vas a enviar correos electrónicos automatizados, ahora es un buen momento para planificar tus escenarios de marketing automation.

Paso 5: Invierte en herramientas de email marketing

Si te tomas en serio tus campañas de correo electrónico y buscas una forma eficiente de administrarlas, te recomendamos usar una herramienta de email marketing.

Son muchas las plataformas de email marketing que puedes usar: Mailchimp, ActiveCampaign, Brevo (ex Sendinblue), Sendgrid, y mucho más.

La gestión del email marketing a través de una de estas plataformas te permite optimizar y centralizar tus esfuerzos. Podrás hacer todo, desde el diseño del correo electrónico hasta la administración de listas y los reportes de campaña, todo en el mismo lugar.

Un software de email marketing te brinda un medio para verificar que tus correos electrónicos realmente hayan llegado a los destinatarios previstos.

Hay muchos proveedores de servicios de este tipo en el mercado, que ofrecen una gama de características a diferentes precios. Para elegir el que mejor se adapta a tus necesidades, esto es lo que debes tener en cuenta:

• ¿Cuáles son tus limitaciones de presupuesto?
• ¿Qué tipo de correos electrónicos planeas enviar? ¿El software tiene las capacidades necesarias para estos correos electrónicos (por ejemplo, marketing automation, emails transaccionales)?
• ¿Necesitas funciones adicionales (por ejemplo, formas de registro o landing pages)?
• ¿Cuántos contactos tienes? ¿Cuántos planeas ganar en los próximos 12 meses?
• ¿Cuántos correos electrónicos envías cada mes?

Las ofertas difieren principalmente en términos de funcionalidades avanzadas y precios. En lo que a nosotros respecta, las funcionalidades imprescindibles son diseño responsivo, plantillas de correo electrónico, gestión y segmentación de contactos, marketing automation, test A / B y atención al cliente en tu idioma.

Paso 6: crea una lista de suscriptores

Estableciste tu público objetivo en el paso 3. Tu próximo paso es descubrir cómo lograr que más personas se suscriban a tus correos electrónicos de marketing: es decir, fidelizar clientes para aumentar tu base de datos.

Hablamos anteriormente sobre cómo tus correos electrónicos deberían aportar algún tipo de valor al destinatario. Considera las necesidades de tu público objetivo. Piensa en tu promesa de valor y cómo vas a cumplirla.

Por ejemplo, el newsletter del blog de Brevo (ex Sendinblue) aporta valor a sus suscriptores al proporcionar contenido exclusivo y consejos de marketing mensualmente (y si eso es de tu interés, asegúrate de registrarse en la barra lateral de la derecha).

Una vez que hayas definido tu promesa de valor, planifica las diferentes tácticas que deseas utilizar para que las personas se registren. Tal vez crea un contenido de valor para que actúe como un imán de suscriptores en tu sitio, como un ebook o un caso de estudio.

La próxima pregunta es: ¿Qué tan sencillo es para las personas suscribirse?

Piensa en dónde se han colocado todos los botones de suscripción en tu sitio. ¿Son claramente visibles? ¿Son lo suficientemente grandes como para hacer clic fácilmente en un dispositivo móvil? Quizás haya aún más oportunidades para promover registros, como a través de ventanas emergentes y diapositivas.

4 consejos para la creación de listas

1. Elige siempre calidad sobre cantidad
2. Nunca compres listas
3. Utiliza un proceso de doble suscripción (es decir, que el suscriptor tenga que confirmar su decisión haciendo clic en un enlace que fue enviado por correo electrónico)
4. Limpia la lista regularmente y elimina suscriptores no comprometidos, ya que esto puede afectar negativamente tu capacidad de entrega y tu puntaje de spam

Paso 7: Segmenta tu lista de contactos

La segmentación es el proceso de dividir tu lista de contactos en grupos (o segmentos) de acuerdo a intereses, comportamiento, demografía u otras características. De esta manera, puedes enviar mensajes de marketing personalizados que coincidan con las necesidades de cada segmento.

Segmentar tu lista de contactos es algo que te recomendamos que hagas. Enviar una campaña masiva «talla única» a todos, simplemente nunca tendrá el mismo impacto que una que aborde necesidades o situaciones específicas. Existe una gran variedad de suscriptores a los que dirigirse, y muchos tipos de email que puedes crear para ellos.

Se ha demostrado que las campañas segmentadas tienen una tasa de apertura 14.31% más alta y generan más de un 100% de clics. Por lo tanto, cuanto más relevante sea el contenido, más probable es que tus contactos interactúen con el correo electrónico.

Ejemplos de formas de segmentar tu lista de contactos

• Datos demográficos (preferencia de género, país, idioma, edad)
• Fuente de adquisición
• Nivel de compromiso
• Hábitos de compra / historial
• Lead score
• Etapa en el proceso de compra.

Los beneficios directos del envío de email con una segmentación aplicada incluyen relaciones más sólidas con los clientes, mayor capacidad de entrega gracias a a la interacción y la capacidad de identificar segmentos con el mayor potencial de ingresos.

Te recomendamos que aumentes tu base de datos a través de formularios de registro, a los suscriptores que indiquen sus preferencias de contenido en ese mismo momento. Con estos datos, podrás segmentar tu audiencia desde el principio.

También es importante, en todo momento, tener en cuenta las normativas relacionadas con la protección de datos personales, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD.

Si es demasiado tarde para eso, siempre puedes preguntar a tus contactos directamente enviando un email con una forma para elegir sus preferencias. Aquí tienes un ejemplo de una campaña diseñada en Brevo (ex Sendinblue):

Automatiza tus procesos de segmentación

Para que tu segmentación sea mucho más rápida y eficiente, actualiza tus segmentos de contacto automáticamente con un software de marketing automation.

Puedes configurar fácilmente un flujo de trabajo de marketing automation que agregue automáticamente contactos a listas específicas una vez que cumplan con las condiciones predefinidas. Por ejemplo, agregar un contacto a la lista de «clientes más leales» una vez que hayan realizado un cierto número de compras repetidas desde tu sitio.

Esta es una de las razones para tener en cuenta la función de marketing automation al elegir un proveedor de email marketing.

Paso 8: diseña plantillas de correo electrónico aptas para dispositivos móviles

Hay muchos tipos de email que puedes enviar y diseñar. Por eso, tener una carpeta o archivo de plantillas de correo electrónico de marketing ahorrará tiempo y te ayudará a mantenerte consistente. Todo lo que tendrás que hacer es seleccionar la plantilla e insertar el contenido.

Ya sabes qué tipo de correos electrónicos vas a enviar, ahora es el momento de diseñarlos. Brevo (ex Sendinblue) facilita este proceso al darte acceso a plantillas de correo electrónico personalizables y a nuestro editor de correo electrónico drag & drop.

Idealmente, deseas elegir un diseño atractivo, de acuerdo a la marca y que sea memorable. El branding de tus correos electrónicos es lo que los ayudará a destacar.

No hace falta decir que su logotipo, fuente, colores e imágenes deben coincidir con los de tu marca. Intenta implementar el mismo estilo y diseño en tus correos electrónicos y en tu sitio web.

Cuanto más consistente sea tu marca, más fácil será para los suscriptores reconocerte.

Hay otros elementos importantes a tener en cuenta al diseñar tus correos electrónicos:

• Optimización móvil y diseño responsivo: tus correos electrónicos deben verse bien y funcionar correctamente en TODOS los dispositivos.
• Posición y tamaño del botón: asegúrate de que sean llamativos y lo suficientemente grandes como para hacer clic fácilmente en un dispositivo móvil.
• Enlace para cancelar la suscripción: siempre da a tu contacto la opción de cancelar tus correos electrónicos.

Paso 9: Crea un plan de contenido y comienza a escribir el correo electrónico

Reuniste algunas ideas de contenido en el Paso 4, ahora es el momento de finalizar tu plan de marketing de contenidos.

Si estás segmentando tu lista de contactos (que definitivamente deberías), define cómo deseas orientar cada segmento en términos de mensaje y contenido. Lo mismo ocurre con los prospectos que necesitas nutrir con contenido para llevarlos de forma no intrusiva a la conversión.

Algunas preguntas a considerar: ¿Qué tipo de contenido será de interés para tus contactos? ¿Cómo aumentarás las conversiones? ¿Qué llamadas a la acción usarás?

Es posible que tengas ciertos correos electrónicos que se pueden preparar por adelantado. Estos son típicamente aquellos para los cuales el mensaje permanece sin cambios con el tiempo, como los correos electrónicos automatizados o transaccionales. Tenlos listos para su implementación lo más rápido posible. Ahorrarás mucho tiempo a largo plazo.

Escribiendo el contenido del correo

Hay varios elementos que debes considerar en el contenido de un correo. Cada uno debe ser elaborado cuidadosamente para lograr el máximo impacto.

Esto es lo que debes tener en cuenta al escribir:

• El nombre del destinatario: Usar el nombre de una persona real de su empresa generará un mayor compromiso. El correo electrónico «noreply» debe evitarse a toda costa.
• CTAs: Escribe el llamado a la acción (CTA) antes de cualquier otra sección del correo electrónico, esto es para que tengas un propósito claro y un objetivo final. Tiene que ser convincente, así que piensa detenidamente en su redacción.
• Línea de asunto: Es extremadamente importante ya que es lo que motiva al destinatario a abrir tu correo electrónico. Tiene que ser pegadizo y captar la atención del lector. La personalización también funciona muy bien aquí.
• Texto de vista previa: Es el pequeño fragmento de texto que te dice de qué trata el correo electrónico. Úsalo para evocar la curiosidad del lector.
• Titular: Debe incluir palabras importantes y decirte de qué trata el correo electrónico.
• Cuerpo del correo: Se breve y asegúrate de que las ideas principales se presenten claramente, siguiendo una estructura lógica.
• Botones de redes sociales: la gran mayoría de plantillas de email marketing cuentan con botones a tus perfiles de redes sociales en el pie de tu email. Es una manera de diversificar tu contenido y llevar a los usuarios a otros de tus canales de marketing de forma directa.

Los mejores consejos para escribir correos electrónicos efectivos

• Personaliza el contenido del correo para contactos individuales: Esto funciona junto con una estrategia de segmentación. Por ejemplo, puedes agregar una sección de productos recomendados basados en el historial de compras del cliente.
• Escribe para tu audiencia: Aborda los puntos débiles y las necesidades específicas de tu audiencia.
• Escribe para la web: Asegúrate de que el texto sea escaneable. Evita demasiadas palabras, mantén oraciones cortas y usa párrafos o viñetas cuando corresponda.

Paso 10: establece los mejores tiempos de envío y crea un horario de envío

Define la mejor frecuencia de envío para tu audiencia, ya sea semanal, mensual o trimestral.

Una vez que prometas cierta frecuencia, asegúrate de comprometerte con este horario. De lo contrario, corres el riesgo de perder la confianza en tu marca.

Mantén un registro de qué día y hora del día en particular tus correos electrónicos obtienen la mayor participación y utilízalo para futuras campañas.

Si usas Brevo (ex Sendinblue), puedes planificar que tus correos electrónicos se envíen automáticamente en el mejor momento en función de los análisis anteriores.

Paso 11: configura los KPI y realiza un seguimiento de los resultados

Fíjate objetivos que te ayuden a alcanzar tus objetivos de email marketing.

La siguiente es una lista de lo que consideramos son las métricas de correo electrónico esenciales que debes seguir:

• Tasa de rebote: Es el porcentaje de correos electrónicos que no se entregaron en la bandeja de entrada de los destinatarios. Esto podría deberse a un error permanente, como una dirección no válida, o un error temporal, como la caída de un servidor de correo electrónico.
• Tasa de apertura: Es el porcentaje de suscriptores que abrieron tu correo electrónico.
• Tasa de clics: Se refiere a la proporción de usuarios que hacen clic en los enlaces con respecto al número de correos electrónicos enviados.
• Tasa de reactividad: Analiza la tasa sobre las personas que ya abrieron tu correo electrónico y que terminan haciendo clic.
• Tasa de cancelación: Es el porcentaje de suscriptores que optan por no recibir tus correos electrónicos de marketing. Debes investigar cualquier aumento repentino para ver qué salió mal.
• Tasa de quejas por spam: El porcentaje de suscriptores que reportaron tu email como spam.
• Tasa de conversión: El porcentaje de suscriptores que optan por no recibir tus correos electrónicos de marketing. Debes investigar cualquier aumento repentino para ver qué salió mal.

Una buena herramienta de email marketing proporcionará estas métricas, una razón más por la que debe invertir en una.

Para establecer KPIs realistas para tu plan de email marketing, es bueno conocer las tasas promedio de apertura y clics para tu industria. Úselos como punto de referencia para comparar tu rendimiento a medida que pasa el tiempo.

Paso 12: Realiza pruebas A / B para optimizar tus correos

La prueba A / B es un proceso que tiene como objetivo mejorar la interacción de tus suscriptores y, a su vez, la capacidad de entrega de tus correos.

Te da la oportunidad de mejorar tus tácticas de email marketing a través de decisiones basadas en datos.

La idea es que dividas una lista de suscriptores en dos grupos: A y B. Ambos grupos recibirán el mismo mensaje general, pero la diferencia radicará en la presentación. Puedes enfocarte en cada grupo con diferentes líneas de asunto, CTA, diseños, gráficos, etc., y así descubrir qué atrae la mayor participación.

Te recomendamos que realice pruebas A / B periódicas y optimices continuamente.

Impulsa tu estrategia de email marketing con Brevo (ex Sendinblue)

La plataforma de ventas y marketing de Brevo (ex Sendinblue) proporciona todas las características necesarias para ejecutar con éxito tu estrategia de marketing por correo electrónico.

La plataforma cubre todo, desde el diseño del correo electrónico, gestión de listas y reportes hasta funciones más avanzadas, como el marketing automation, correos electrónicos transaccionales y CRM, por nombrar solo algunos.

Esperamos que esta guía de estrategia de email marketing te haya encaminado a escalar tus objetivos comerciales.

The post Estrategia de email marketing: qué es y cómo diseñar la tuya – Guía completa appeared first on Brevo (ex Sendinblue).

Si deseas comenzar a enviar emails, probablemente hayas oído hablar de Mailchimp. De hecho, la compañía estadounidense ha sido durante mucho tiempo una referencia en el mundo del email marketing.

Mailchimp es ciertamente una solución robusta, adecuada para principiantes, pero desafortunadamente también tiene muchas desventajas. Por ejemplo :

• Mailchimp tiene una versión gratuita limitada a 500 contactos y que no permite enviar más de 1000 emails al mes.
• Mailchimp se vuelve costoso a medida que crecen tus contactos. Es asequible para envíos pequeños, pero deberás pagar altos costos a medida que crecen tus contactos.
• Las funcionalidades básicas para el email marketing solo están disponibles en el plan Premium.

En el siguiente artículo, explicamos cómo crear y enviar tu primer newsletter con Brevo (ex Sendinblue).

Crea tu newsletter en Brevo (ex Sendinblue) e importa tus contactos

1 – Crea tu cuenta gratis

Para comenzar, si aún no lo has hecho, crea una cuenta gratuita con Brevo (ex Sendinblue).

Puedes crear fácilmente una cuenta, de forma gratuita y sin compromiso, e inmediatamente comenzar a crear tu primera campaña de correo electrónico.

Brevo (ex Sendinblue) te ofrece un plan gratuito que te permite enviar hasta 9,000 correos electrónicos por mes y aprovechar todas las funciones esenciales.

Si desea enviar más o aprovechar las funciones avanzadas, como anuncios de Facebook, puedes optar fácilmente por uno de nuestros planes de pago.

También ofrecemos un plan «Empresarial», hecho a la medida para grandes envíos de correo electrónicos y con necesidades muy específicas.

2 – Importa tus contactos

Una vez que hayas creado tu cuenta, podrás importar tus contactos.

Si ya tienes una lista de destinatarios, lo único que tienes que hacer es: importar tus contactos en formato .txt o .csv.

Para hacer esto, ve a la pestaña «Contactos» y elige cómo deseas añadirlos.

Si aún no tienes contactos, te recomendamos que no compres listas de correo electrónico masivas. Estos destinatarios no te han dado su consentimiento y tu dirección de email corre el riesgo de ser marcado como spam ¡Además, esta práctica afecta tu entregabilidad!

La mejor manera de generar direcciones de correo electrónico es insertar un formulario de registro en tu sitio web.

Brevo (ex Sendinblue) te permite crear formularios doble opt-in en unos cuantos pasos. Para hacer esto, ve a la pestaña «Contactos» y luego a «Formularios».

Aquí puedes crear fácilmente tu formulario, elegir una lista a la que se agregarán los destinatarios que se suscriban y elegir un correo electrónico de confirmación.

3 – Importar contactos nuevos de Mailchimp a Brevo (ex Sendinblue)

Para agregar tus nuevos suscriptores de Mailchimp directamente a Brevo (ex Sendinblue), solamente necesitas utilizar la solución que ofrece Zapier para conectar aplicaciones y seguir los siguientes pasos.

Nota: Si requieres otro Zap preconfigurado puedes enviar un email a contact@sendinblue.com

4 – Configura tu campaña

Configura la información básica de tu newsletter antes de crear contenido.

Para comenzar, haz clic en la pestaña «Campañas», seguido de «Email», y después haz clic en el botón «Crear una campaña de email».

En el primer paso para crear tu correo electrónico, puedes ingresar el nombre de la campaña. Esto no es visible para tus destinatarios, pero te permitirá encontrar tu newsletter más adelante.

Aquí también puedes definir el asunto, el correo electrónico del remitente y el nombre del remitente.

Toma en cuenta que la línea de asunto y el nombre del remitente, son cruciales. Estos son los primeros elementos que verán tus destinatarios y tendrán un impacto muy significativo en tu tasa de apertura.

5 – Crea tu correo electrónico

¡Ahora es el momento de diseñar tu newsletter!

Pero no te preocupes, no necesitas tener conocimiento de diseño. Puedes comenzar desde cero o simplificar tu vida eligiendo una de nuestras plantillas.

Luego, simplemente puedes insertar tu contenido con el modo drag & drop (arrastrar y soltar).

Tendrás la posibilidad de insertar elementos como texto, imágenes, botones, etc. También puedes cambiar la fuente o el color del texto.

Aprovecha la oportunidad para enviarte un correo electrónico de prueba y verificar que todos los elementos se muestren correctamente.

6 – Envía tu campaña

En el siguiente paso, puedes seleccionar una lista de destinatarios y crear filtros para enviar campañas segmentadas, esto te permitirá mejorar tus resultados.

Al terminar de seleccionar los contactos, puedes enviar la newsletter de inmediato o programarla para una fecha posterior.

Si cuentas con el plan Business puedes usar la función «Enviar a la hora más adecuada».

Al marcar esta casilla, tu newsletter se enviará automáticamente en el horario más óptimo para cada contacto a fin de maximizar la tasa de aperturas.

Nota: ten en cuenta que esta funcionalidad solo es efectiva desde el segundo envío, ya que nuestro sistema requiere una cierta cantidad de datos para optimizar la programación de envíos.

7 – Analiza tus reportes

Una vez que se haya enviado tu newsletter, podrás analizar tus reportes en tiempo real.

En la pestaña «Estadísticas», puedes analizar tus resultados. Aquí verás la tasa de aperturas, clics, bajas y más.

Con estos reportes, puedes analizar tus campañas, ver qué contenido y productos han funcionado mejor y optimizar fácilmente tus correos.

Conclusión

¡Listo! Haz creado tu primera campaña .

Con Brevo (ex Sendinblue) tendrás una alternativa a Mailchimp en español, eficiente y económica para crear tus newsletters.

Podrás crear fácilmente tus campañas de correo electrónico, y no necesitas contar con conocimiento de diseño o programación.

The post Cómo hacer un newsletter en una mejor alternativa a Mailchimp: Brevo (ex Sendinblue) appeared first on Brevo (ex Sendinblue).

Para optimizar el impacto de tus emails y newsletters, es muy importante que sigas regularmente los reportes y los KPI de marketing de tus campañas. Es decir, para llegar a más bandejas de entrada y evitar la carpeta de spam.

Pero, ¿qué es una buena tasa de apertura? ¿Cómo saber si tu tasa de clics es promedio?

Con este artículo podrás:

• Comprender las diferentes estadísticas y KPIs a seguir (tasa de apertura, de clic, de reactividad, etc.)
• Poner los datos en perspectiva y compararlos con los promedios de otros porcentajes en tu sector.

El análisis te ayudará a evaluar el éxito de tu propia campaña, identificar áreas de mejora y, lo que es más importante, determinar cómo llegar allí.

Los datos aportados a continuación son estadísticas de email marketing generales y no están ligadas al uso de ninguna plataforma de email marketing en concreto (tales como Mailchimp, Brevo, o Sendgrid). El objetivo de esta información es aportar los datos más relevantes a tener en cuenta en el área de email marketing.

5 indicadores clave de desempeño (KPI de marketing): tasa de apertura, de clic, reactividad, rebote y spam

Para analizar mejor los resultados de tus campañas de email marketing, es necesario que te familiarices con estos 5 indicadores clave de desempeño :

1 – Tasa de apertura

Tasa de apertura (%)= número de aperturas del correo electrónico / número de correos electrónicos entregados * 100

 La tasa de apertura corresponde a la proporción de correos electrónicos abiertos por tus contactos en comparación con la cantidad de correos electrónicos entregados.

Por ejemplo, si entregas una campaña de email marketing a 100 contactos y lo abren 50 de ellos, tu tasa de apertura es del 50%.

La interpretación de tu tasa de apertura permite evaluar:

• La relevancia de tus asuntos de los correos electrónicos
• La calidad y el compromiso de tu lista de contactos

Se calcula automáticamente por la mayoría de las herramientas de email marketing, como la que incluye la Plataforma de Marketing de Brevo.

2 – Tasa de clic :

Tasa de clic (%)= número de clics en un enlace en un correo electrónico / número de correos electrónicos entregados * 100

 La tasa de clic corresponde a la proporción de emails donde un contacto hizo clic en un enlace en relación con la cantidad de correos electrónicos entregados.

Por ejemplo, si envías un mensaje a 100 contactos y 20 de ellos hacen clic sobre un link del correo electrónico, tu tasa de clics es de 20%.

La interpretación de tasa de clic te permite evaluar :

• La pertinencia y el interés de tus ofertas
• La eficacia de tus Call to Action

Este es un indicador clave de desempeño o KPI importante para medir la interacción de tus suscriptores con tus correos electrónicos de marketing.

Además, es importante saber que cada vez más usuarios ven sus emails desde dispositivos móviles, por lo que el diseño de tus campañas de marketing en este canal debe ajustarse tanto a un ordenador o computadora, como a un móvil.

3 – Tasa de respuesta

Tasa de respuesta (%)= número de clics en un enlace en un correo electrónico / número de correos electrónicos abiertos * 100

Como medida complementaria de la tasa de clics, la tasa de respuesta siempre corresponde a la proporción de correos electrónicos en los que el usuario hizo clic en un enlace, pero esta vez solo se compara con la cantidad de correos electrónicos abiertos.

Por ejemplo, si envías un mensaje a 100 contactos, 50 de ellos lo abren y 25 hacen clic en un enlace, tu tasa de respuesta es del 50%.

4 – Tasa de retorno / rebote (rebote suave / rebote fuerte)

Tasa de retorno (%)= número de mensajes no entregados (error DNS o SMTP) / número de mails entregados *100

La tasa de rebote o la tasa de retorno se refiere a la proporción de correos electrónicos que regresan al remitente con un mensaje de error porque no se pudo entregar, en comparación con el número total de correos electrónicos entregados.

Existen 2 tipos de rebotes que podemos distinguir :

• Soft bounce: la dirección de destino no está disponible temporalmente (error de conexión o mensajería llena).
• Hard bounce: la dirección de destino no existe más.

Este último indicador es el más importante, pero es muy dificil tener un 0%. Lo mejor es utilizar una solución de email marketing que elimine automáticamente las direcciones, generando hard bounces para optimizar tu capacidad de entrega, como es el caso de Brevo.

5 – Tasa de spam:

Tasa de spam (%)= número de quejas por spam / número de mails entregados *100

 La tasa de spam corresponde al porcentaje de quejas (declaración como correo no deseado) que generó tu campaña.

Por ejemplo, si envías un mail a 100 contactos y 2 de ellos lo reportan como spam, tu tasa de spam es de 2%.

Esta estadística es la que más afecta a tu capacidad de entrega, una tasa superior al 0.1% puede condenarle a ser clasificado como spam en un FAI. Hay algunos tipos de emails, como pueden ser los promocionales, que tienen un mayor probabilidad de ser marcados como spam. Sin embargo esto se puede evitar: Brevo, por ejemplo, registra automáticamente en la lista negra a los suscriptores y contactos que hicieron clic en «Esto es spam».

Estadísticas promedio 2023 en campañas de email

¿Cómo son tus resultados en relación con los de tus competidores?

Desempeño en todos los sectores

Tanto si tienes un ecommerce, una tienda física, ofreces servicios personalizados, etc, el email marketing puede serte de utilidad. En este estudio, puedes ver las tasas de apertura y clics promedio para las principales industrias.

La tasa de apertura promedio es del 21.89%

La tasa de apertura de correos refleja la calidad de tu lista de contactos y su interés en tus correos electrónicos. Un factor clave que influirá en tu tasa de apertura es la línea de asunto de tu correo electrónico.

La tasa de clics promedio es de 3.96 %

La tasa de clics te da una idea de la interacción general de tus contactos, ya que incluye a los suscriptores que abrieron tu correo electrónico y a los que no. Ésta es una buena medida para conocer la relevancia de tus emails.

La tasa de cancelación promedio es de 0.15 %

La cantidad de cancelaciones de suscripción te ayudará a comprender si el contenido de tus emails coincide con las necesidades de tu audiencia. Si tu tasa de cancelación de suscripción es mucho mayor que el promedio, puedes preguntarte si hay que pueda mejorar o si has hecho algo diferente que podría haber provocado la pérdida de suscriptores.

Tasas promedio de apertura y clics por país (2023)

El estudio también analiza la diferencia de rendimiento entre diferentes regiones del mundo.

Hemos dividido los datos en tres regiones: Norteamérica, Latinoamérica, EMEA (Europa, Oriente Medio y África) y APAC (Asia Pacífico).

Entre las estadísticas de email marketing de las cuatro regiones, Latinoamérica tiene la mejor tasa de apertura, pero también la tasa más alta de rebotes.

Tasa de apertura promedio y tasa de clics por sector / industria

Nota: Ten en cuenta que estas estadísticas son datos promedios. Sin importar la industria, las tasas de apertura y clics pueden variar drásticamente dependiendo de muchos factores.

Regiones e industrias con mejor desempeño

¿Tienes curiosidad sobre las industrias que se han destacado con su estrategia de email marketing? Estos son los principales datos y cifras clave por industrias y regiones:

Para ir más allá en el análisis de resultados de tus campañas de email

Aquí hay algunas estadísticas y KPIa a seguir para que vayas más lejos en tus reportes y optimización de la estrategia de tus campañas de marketing.

Tasa de cancelaciones / Tasa de clics:

Tasa de cancelaciones / Tasa de clics (%)= número de bajas / número de clics * 100

Esta estadística poco utilizada pero fácil de obtener consiste en medir la relevancia de de una campaña comparando el compromiso generado versus las cancelaciones.

Nuestro consejo : si tu tasa de clic no representa al menos 4 veces tu tasa de cancelación, puede ser que tus mensajes no sean relevantes o muy comerciales. Entonces, es muy útil replantear la orientación y el contenido de tus campañas.

ROI (retorno de la inversión):

• ROI (%)= Beneficios generados por la campaña / costo de la campaña *100

El objetivo de este indicador es calcular la rentabilidad de una campaña comparando los beneficios que ésta ha generado con su costo.

El método más simple consiste en calcular el beneficio promedio generado por cada clic de un enlace en tu campaña de mailing, multiplicarlo por tu número de clics y dividirlo por el costo de la campaña:

ROI = valor de clic * número de clics / costo de la campaña 

¿List@ para dar un seguimiento real al rendimiento de tus campañas de email marketing?

Con Brevo (ex Sendinblue) podrás analizar y optimizar tus campañas en tiempo real, aprender sobre los  hábitos de tus contactos y entender qué elementos han generado mayor engagement gracias a los KPI’s de marketing y mapas de calor. Esta información puede ayudarte a conseguir mejores resultados.

Esta información ha sido recogida para ayudar a los profesionales de cualquier sector a consultar los principales datos a tener en cuenta para sus campañas de marketing por email. Para ampliar información sobre estadísticas de email marketing, puedes consultar fuentes externas como Statista.

Aquí puedes consultar los planes de Brevo para que llegues a más suscriptores.

The post Estadísticas de email marketing para 2023: indicadores clave appeared first on Brevo (ex Sendinblue).

Las campañas de email marketing desarrolladas con estas plataformas suponen grandes oportunidades de crecimiento para negocios de todo tipo.

Sus valores medios o benchmark tienen una tasa de apertura media del 21,89 % y una tasa de clic media del 3,96 %. Son valores que superan los de las redes sociales o los de la publicidad en sitios web.

Además, no es necesario invertir grandes cantidades para sacar provecho de ellas. En este artículo, descubrirás una selección de las 10 herramientas de email marketing con mejor relación calidad-precio, así como los principales criterios para seleccionar la más adecuada.

La información facilitada sobre las herramientas de email marketing corresponde con la fecha de la última actualización del artículo.

Las 10 mejores herramientas de email marketing

1) Brevo (ex Sendinblue)

Brevo es una herramienta de email marketing que se caracteriza por sus tarifas asequibles y contactos ilimitados. Ofrece planes tarifarios adaptados a empresas de todos los tamaños, empezando por un plan gratuito que permite enviar hasta 300 correos electrónicos al día —es decir, 9000 al mes—.

Después, su modelo tarifario se basa siempre en el volumen de envíos mensuales. Brevo está disponible en seis idiomas, entre ellos el español, y también ofrece atención al cliente en esta lengua. Actualmente, tiene más de 500 000 usuarios activos en 180 países.

Uno de los principales puntos fuertes de Brevo son sus características de automatización, disponibles en la versión gratuita y en todos los planes de pago (limitadas a 2000 contactos con el plan Gratis y Starter).

La API de Brevo puede rastrear eventos muy variados en tu sitio web y ejecutar envíos automatizados condicionados a ellos. Se maneja con una interfaz intuitiva que no requiere conocimientos técnicos.

Además de la plataforma de email marketing, Brevo es una herramienta de marketing digital muticanal con funcionalidades como SMS marketing, campañas de WhatsApp, chat para web, CRM de ventas, etc., además de integraciones con más de 55 plataformas externas como WordPress y Shopify. Los anuncios de Facebook Ads, las pruebas A/B y el editor de landing pages están disponibles en el plan Premium.

Ventajas

• Automatización del marketing y segmentación avanzadas desde el plan gratuito
• Chat para web y SMS marketing en el plan gratuito (los envíos de SMS se abonan con créditos)
• Contactos ilimitados y 9000 emails al mes en la versión gratuita
• Atención al cliente e interfaz en español

Desventajas

• No ofrece pruebas multivariable (pruebas A/X)
• Editor de landing pages y pruebas A/B no disponibles con los planes Gratis y Starter
• Límite de 300 emails diarios con el plan gratuito

2) Mailchimp

Mailchimp es una de las plataformas de correo electrónico más conocidas, con unos 11 millones de usuarios activos en todo el mundo. Se distingue particularmente por la simplicidad de su interfaz y las funcionalidades adicionales al email marketing que incorpora. Ofrece un plan gratuito que permite enviar 1000 emails mensuales, sin límite de envío diario.

El modelo de precios de Mailchimp se basa principalmente en el número de contactos. A medida que aumenta el volumen de suscriptores (o la cantidad de listas, que cuentan como nuevos contactos incluso si incluyen contactos existentes), el precio de Mailchimp se incrementa. Actualmente, los planes de pago de Mailchimp también imponen un límite adicional al volumen de emails enviados, que se corresponde con el umbral de contactos multiplicado por diez.

Mailchimp ofrece, entre otros recursos, un editor de emails intuitivo e integraciones con más de 45 plataformas, incluyendo WordPress, Canva… La automatización solo está disponible con los planes de pago y la segmentación avanzada solo se puede usar con el plan Premium. En cambio, ofrece un editor de landing pages con el plan gratuito. La plataforma de Mailchimp ha evolucionado e incorpora recursos como un CRM de ventas, pero no ofrece SMS marketing.

Ventajas

• Experiencia de usuario clara e intuitiva
• Editor de landing pages en el plan gratuito
• Muchos tutoriales creados por personas externas

Desventajas

• Automatización y segmentación no disponibles en el plan gratuito y limitadas en el plan Essentials
• No dispone de SMS marketing
• Los emails transaccionales se cobran aparte (hay una demo con 500 envíos gratis)
• Interfaz en inglés

¿Brevo o Mailchimp? ¿Cuál elegir? 

3) Mailjet

Mailjet es una herramienta de email marketing que destaca por sus funcionalidades para enviar emails transaccionales. Al igual que Brevo, tiene un servidor SMTP (necesario para este tipo de envíos) integrado en todos sus planes, incluyendo la versión gratuita. El plan Gratis de Mailjet permite enviar hasta 200 correos electrónicos al día. Las tarifas de pago dependen del volumen de emails enviados al mes.

Esta herramienta ofrece también una función práctica de pruebas multivariable (A/X) que permite comparar el rendimiento de varias versiones de una misma campaña de email marketing para determinar cuál funciona mejor. Otras ventajas de Mailjet son las amplias posibilidades de segmentación a partir del plan Básico y las integraciones con más de 70 herramientas de terceros.

Sin embargo, algunas funcionalidades como la automatización del email solo están disponibles en el plan Premium. Mailjet solo permite configurar ciertos escenarios predefinidos, pero presenta limitaciones para basar la automatización en condiciones más complejas.

Ventajas

• Pruebas A/B avanzadas y multivariable
• Funcionalidades de emails transaccionales eficaces
• Numerosas integraciones con otras herramientas

Desventajas

• Segmentación y automatización del marketing solo de pago
• No incluye funcionalidades de marketing digital complementarias (SMS, landing pages, chat para web, CRM, etc.)
• Límite de 200 emails diarios con el plan gratuito

¿Mailjet  o Brevo? ¿Cuál se adapta mejor a tus necesidades?

4) Mailrelay

Mailrelay es una herramienta de email marketing que destaca por su versión gratuita: permite enviar hasta 80 000 correos electrónicos al mes, sin límite de envío diario. Sin embargo, este plan gratuito está limitado a 20 000 contactos. También es posible comprar bonos prepago para pagar por emails enviados, en lugar de mensualidades.

Otra ventaja es que la atención al cliente está disponible en español, lo que es importante para resolver dudas más técnicas o avanzadas. La herramienta ofrece en todos sus planes una función de test A/B que ayuda a entender qué se necesita mejorar u optimizar en las campañas de email marketing.

En el área de la automatización del marketing u otras funcionalidades avanzadas, Mailrelay tiene limitaciones en cuanto al seguimiento de eventos en el sitio web, comportamientos o acciones. Tampoco ofrece otras funcionalidades de marketing digital complementarias que pueden reforzar tu estrategia de email marketing.

Ventajas

• Amplia versión gratuita: 80 000 emails al mes sin límite diario
• Posibilidad de contratar una tarifa de prepago según los emails enviados
• Interfaz y soporte en español
• Pruebas A/B en el plan gratuito

Desventajas

• Respuestas automatizadas bastante básicas
• Interfaz difícil de manejar
• Contactos limitados
• No cuenta con SMS marketing ni creador de landing pages

¿Cómo escoger entre Brevo y Mailrelay?

5) MDirector

MDirector es una herramienta de email marketing con un editor para crear tus correos electrónicos e informes de seguimiento de tus campañas. Tiene una versión gratuita que, al igual que la de Brevo (ex Sendinblue), permite enviar hasta 300 emails al día. Sin embargo, en el caso de MDirector, el número de suscriptores con este plan está limitado a 5000.

También se pueden crear landing pages gratis, pero limitadas a 1000 visitas mensuales. Solamente el plan más caro —MD Total— permite las visitas ilimitadas a las páginas de destino. MDirector ofrece SMS marketing en todos sus planes de pago.

Una ventaja de MDirector es el soporte al cliente disponible en español. La plataforma también cuenta con una función de pruebas A/B en sus planes de pago. La automatización del marketing está restringida a los planes MD PRO (solo 5 escenarios) y MD Total (ilimitada). Las tarifas de MDirector dependen del número de envíos mensuales, con contactos ilimitados en todos los planes de pago.

Ventajas

• Soporte en español
• Ofrece SMS marketing en los planes de pago
• Landing pages gratis y en todos los planes tarifarios (con visitas limitadas)

Desventajas

• Automatización limitada a los planes más caros
• Interfaz poco amigable
• Límite de 300 emails diarios y 5000 suscriptores con el plan gratuito

¿Dudas entre Brevo o MDirector?

6) Sendgrid

Sendgrid es una de las mejores herramientas de email marketing para garantizar la entregabilidad de los correos electrónicos que envías. Esta plataforma fue adquirida por la empresa de comunicaciones estadounidense Twilio en 2018, que tiene el plan de crear una plataforma integral de automatización del marketing. Por el momento, la interfaz y la atención al cliente de Sendgrid solo están disponibles en inglés.

La versión gratuita de Sendgrid permite enviar hasta 6000 emails al mes, sin límite diario, pero está limitada a 2000 suscriptores en tu lista de contactos. El plan Free también ofrece test A/B, así como segmentación basada en los datos demográficos de los clientes y en su interacción con los emails. En los planes de pago, Sendgrid aplica un modelo tarifario mixto, que depende tanto de los envíos mensuales como del número de contactos.

Sendgrid incluye la automatización de los envíos en su plan gratuito, pero no en el plan de pago más económico. Por tanto, cuando tu volumen de contactos o emails enviados te obliguen a pasar a una tarifa de pago, tendrás que suscribirte directamente al plan avanzado si quieres continuar automatizando envíos. La automatización de Sendgrid no contempla escenarios avanzados como el lead scoring.

Ventajas

• Plan gratuito sin límite diario de envíos
• Pruebas A/B y segmentación en todos los planes
• Funcionalidades de entregabilidad avanzadas
• SMS disponibles con un add-on de pago

Desventajas

• Versión gratuita limitada a 2000 contactos
• Automatización no disponible en el plan básico de pago
• No incluye creador de landing pages
• Interfaz y soporte en inglés

¿No sabes si elegir Brevo o Sendgrid?

7) GetResponse

GetResponse es una plataforma de automatización del marketing que se caracteriza por ofrecer una variedad considerable de funcionalidades. Incorpora un creador de sitios web sencillo en todos sus planes, que también se puede utilizar para crear landing pages. Ofrece SMS con un add-on de pago.

La versión gratuita de GetResponse está limitada a 500 suscriptores en la lista de correo y permite enviar un máximo de 2500 correos electrónicos al mes, sin límite diario. Ofrece más de un centenar de integraciones, incluyendo plataformas de ecommerce como Shopify y WooCommerce, aunque solo están disponibles en los planes de pago. Las tarifas de esta plataforma de email marketing dependen de la cantidad de suscriptores.

Las pruebas A/B solo están disponibles en los planes de pago y lo mismo sucede con la automatización. Los escenarios avanzados de automatización del marketing como el lead scoring solo están disponibles a partir del plan tarifario intermedio.

Ventajas

• Creador de sitios web y landing pages desde el plan gratuito
• Interfaz y soporte en español
• SMS disponibles con un add-on de pago

Desventajas

• Versión gratuita limitada a 500 contactos y 2500 emails enviados al mes
• Segmentación no disponible en la versión gratuita
• La mayoría de las automatizaciones no están disponibles en la versión gratuita ni en el plan de pago básico

¿Es Brevo una alternativa a GetResponse?

8) Klaviyo

Klaviyo es una de las mejores herramientas de email marketing en lo que a gestión de bases de datos de clientes se refiere, con posibilidades para filtrarlos y bastantes recursos para el ecommerce. La versión gratuita incluye 500 envíos de email al mes y 150 créditos de SMS. Los planes de pago dependen del número de suscriptores, por lo que el precio aumentará cuando crezca tu lista de clientes potenciales.

Todos los planes de esta plataforma de email marketing incluyen un buen nivel de automatización, pruebas A/B y una segmentación muy precisa aprovechando las posibilidades del centro de datos de Klaviyo. Es posible, por ejemplo, efectuar análisis predictivos. En cambio, no incluye chat para web.

Klaviyo también destaca por ofrecer más de 300 integraciones con plataformas externas, con acento en el comercio electrónico, aunque entre ellas no se encuentra Prestashop.

Ventajas

• Pruebas A/B y automatización avanzada en todos los planes
• Incluye SMS con 150 créditos mensuales gratuitos
• Funcionalidades avanzadas de gestión de base de datos y análisis predictivos
• Numerosas integraciones

Desventajas

• Versión gratuita limitada a 500 envíos mensuales
• El precio aumenta bastante cuando crece tu lista de suscriptores
• No incluye landing pages ni chat para web
• Solo ofrece soporte en inglés

¿Cómo elegir entre Brevo y Klaviyo?

9) Easymailing

Easymailing es una plataforma de email marketing española que se creó en 2020, dirigida principalmente a pymes y autónomos. Se caracteriza por su facilidad de uso y su editor de plantillas de correo intuitivo. Viene con un plan gratuito que permite tener 250 suscriptores y enviar 2000 emails al mes como máximo, con la posibilidad de crear segmentos en las listas de contactos.

Esta herramienta tiene un único plan de pago con envíos ilimitados, cuya tarifa varía en función del número de contactos. También es posible contratar una tarifa de prepago que permite enviar una cantidad determinada de correos electrónicos, evitando así una tarifa mensual constante.

El plan de pago incluye funciones como la integración con Google Analytics y estadísticas avanzadas. Asimismo, Easymailing ofrece escenarios de automatización básicos como una secuencia de emails de bienvenida. En cambio, no incluye pruebas A/B ni recursos de marketing digital complementarios como SMS, landing pages, chat para web, etc.

Ventajas

• Modelo tarifario simple: un único plan de pago con todas las funcionalidades
• Posibilidad de contratar una tarifa de prepago en lugar de la suscripción mensual
• Segmentación en la versión gratuita
• Soporte e interfaz en español

Desventajas

• Versión gratuita limitada a 250 contactos y 2000 envíos mensuales
• Solo tiene integraciones con WordPress y Google Analytics
• No ofrece pruebas A/B ni recursos de marketing complementarios

10) ActiveCampaign

ActiveCampaign es una de las plataformas de email marketing con los recursos de automatización más avanzados. Es la única herramienta de esta comparación que no ofrece versión gratuita, pero tiene un equipo de atención al cliente que atiende en castellano al que se le puede solicitar una demostración.

Los planes de pago de ActiveCampaign dependen del número de contactos, con envíos ilimitados. Para este cálculo solo se tienen en cuenta los contactos activos —es decir, cuando una dirección de email genera rebotes, se excluye automáticamente de la lista—. La automatización del marketing se ofrece en todos los planes, con acceso a más de 850 recetas. No obstante, para configurar algunos escenarios frecuentes como el carrito abandonado en ecommerce hay que pasar al plan Plus (de gama intermedia). Lo mismo ocurre si deseas crear landing pages con esta herramienta y enviar SMS a tus prospectos (esto último con un add-on de pago).

Además, ActiveCampaign destaca por ofrecer más de 870 integraciones. No obstante, para utilizar las integraciones con las plataformas de ecommerce (WooCommerce, Shopify, BigCommerce, Magento) es necesario suscribirse al plan Plus.

Ventajas

• Gran variedad de escenarios de automatización e integraciones
• Recursos complementarios como landing pages, SMS y chat para web
• Soporte en español

Desventajas

• No tiene plan gratuito
• El servidor SMTP para enviar emails transaccionales se paga aparte
• Las integraciones y automatizaciones importantes para ecommerce no están disponibles en el plan más económico

¿Cuál es la mejor herramienta de email marketing?

En la sección anterior se analizan 10 opciones destacadas, pero hay cientos de software en el mercado con variedad de opciones, funcionalidades, precios y beneficios.

Funcionalidades básicas

	Brevo	Mailchimp	Mailjet	Mailrelay	MDirector
Campañas de emails masivos
Emails transaccionales
SMS Marketing
SMS transaccionales
Marketing automation

Como acabamos de ver, la mayoría de los programas de email marketing cuentan con un plan gratuito o freemium que te permite administrar tus campañas de correo, y en algunos casos tus emails transaccionales también.

Puede ser una buena forma de descubrir la herramienta, ¿pero qué ocurre cuando tu lista de contactos y tu volumen de emails enviados crecen? La plataforma que selecciones sirve gestionar tu email marketing, pero también va a acompañar el crecimiento de tu negocio.

Para elegir una herramienta de email marketing adaptada a tus necesidades, te puedes plantear estas preguntas:

• ¿Cuántos envíos mensuales de correos electrónicos realizas o pretendes realizar?
• ¿Qué volumen tiene tu lista de contactos y cómo prevés que evolucionará?
• ¿Necesitarás enviar emails transaccionales?
• ¿Te vendrá bien utilizar el marketing automation para gestionar tus envíos?
• ¿Con qué herramientas externas necesitarás integrar tu plataforma? (CMS, CRM, redes sociales, etc.)

A continuación, presentamos cinco situaciones frecuentes en el envío de campañas de email marketing. En esta sección del artículo, solo tenemos en cuenta las cinco primeras herramientas de la comparación: Brevo (ex Sendinblue), Mailchimp, Mailjet, Mailrelay y MDirector.

1) Enviar una newsletter

Funcionalidades avanzadas de software de email marketing

	Brevo	Mailchimp	Mailjet	Mailrelay	MDirector
Segmentación de contactos
Editor drag & drop
Plantillas de email
Reportes de campaña
Pruebas A / B
Visualización condicional o etiquetas condicionales

La newsletter o boletín informativo es un envío masivo relativamente sencillo de gestionar y suele constituir el arranque de las estrategias de email marketing.

Como puedes ver, la mayoría de las herramientas incluyen las funcionalidades esenciales para crear campañas de email marketing básicas como esta. Sin embargo, cada una se incluye en diferentes planes de pago y la facilidad de uso puede variar.

2) Enviar emails transaccionales

Si administras una página web que requiere enviar emails transaccionales para obtener información urgente (confirmaciones de pedidos y envíos, notificaciones de recordatorios de citas o reservas, etc.), es esencial elegir una solución que ofrezca una funcionalidad de envíos de emails transaccionales a través de un servidor SMTP flexible y fiable (o en su defecto, un complemento o API para configurar este tipo de correos electrónicos) y la posibilidad de integrar la automatización.

• Brevo y Mailjet son dos programas de email marketing que han integrado correos electrónicos transaccionales en su oferta principal.
• Por otro lado, Mailchimp ofrece emails transaccionales, pero como un complemento de pago para el plan Standard o Premium.

3) Usar marketing automation

	Brevo	Mailchimp	Mailjet	Mailrelay	MDirector
Escenarios predefinidos
Escenarios personalizables
Automatización de email + SMS
Seguimiento avanzado de eventos en el sitio (compras, visitas a la página, etc.)

El marketing automation es una funcionalidad que te permite automatizar diferentes tareas en función de unas condiciones predefinidas. En este caso, nos centramos en la automatización de email: cuando sucede un evento desencadenante o se dan unas condiciones determinadas, se envía automáticamente un correo electrónico a un suscriptor.

Con la automatización (y dependiendo del software) es posible:

• Enviar un correo electrónico de bienvenida (en tiempo real) cuando alguien se suscribe
• Agregar un contacto a una nueva lista cuando visitan una determinada página web
• Aumentar la puntuación de un prospecto (lead scoring) cuando visita tu página de precios
• Segmentar tus listas de contactos

Estos son solo algunos ejemplos, pero con la automatización de marketing puedes lograr mucho más. Te ahorra muchas horas y ayuda bastante a aumentar las conversiones, ya que facilita la personalización y la segmentación más precisa de tus listas.

• Brevo ofrece una herramienta de marketing automation y un editor de escenarios (o flujos de trabajo) avanzados, con opciones de contenido dinámico, a la vez que brinda a los usuarios más opciones con los flujos de trabajo personalizados que van más allá del simple envío de correos electrónicos. Además, ofrece la automatización limitada a 2000 contactos los planes Gratis y Starter, y completa en el resto.
• Mailrelay y MDirector permiten configurar respuestas automáticas y enviar correos en una determinada fecha, pero con funciones limitadas en el seguimiento y condiciones de envío.

4) Configurar pruebas A/B y A/X

Las pruebas A/B y los test multivariable (A/X) consisten en probar diferentes versiones de tus correos electrónicos en una pequeña muestra de destinatarios, para determinar cuál genera mejores resultados.

Muchas herramientas de email marketing cuentan con las funcionalidades de prueba A/B, pero hay algunas diferencias según la plataforma.

• Mailjet y Mailchimp que ofrecen pruebas A/X que permiten realizar pruebas multivariable.
• En Brevo podrás realizar pruebas A/B a partir del plan Business.

5) Complementar con SMS marketing

Las campañas de SMS son una forma más directa, efectiva e inmediata de llegar a tus usuarios con notificaciones transaccionales (como avisos) o de marketing (como promociones) ya que ofrecen una tasa de apertura mayor que la de los emails. Al combinar email y SMS marketing, puedes crear una estrategia más potente.

• De las soluciones presentadas, Brevo, Mailjet y MDirector ofrecen SMS marketing. Brevo ofrece esta funcionalidad de forma nativa en la plataforma desde la versión gratuita.

6) Utilizar la plataforma y el servicio al cliente en español

Idiomas y servicio al cliente

Para muchos profesionales, es esencial contar con un servicio de atención al cliente en su idioma nativo. Brevo, Mailrelay, Mailjet y MDirector cuentan con una interfaz disponible en español, lo que no es el caso con MailChimp.

En términos de soporte al cliente, Brevo y Mailrelayc ofrecen soporte a todos sus clientes por correo electrónico, chat y teléfono.

7) Comparación de precios

Por último, tendrás que analizar los precios de las plataformas tanto a corto como a medio y largo plazo. En email marketing hay dos modelos tarifarios principales: en función del volumen de emails enviados —utilizado por Brevo (ex Sendinblue)— o según el tamaño de la lista de contactos.

Este artículo compara las funcionalidades de varias plataformas de email marketing. Para comparar sus tarifas, puedes usar esta guía de Brevo.

Conclusión

En definitiva, como puedes comprobar, «¿Cuál es el mejor servicio de email marketing?» es una pregunta sin una respuesta sencilla. Los servicios incluidos en la versión gratuita, la posibilidad de tener contactos ilimitados, la capacidad para enviar muchos correos a los suscriptores, la automatización, la segmentación, las integraciones… Son muchos y variados los criterios que pueden inclinar la balanza hacia un lado u otro.

Esta comparación de las mejores plataformas de email marketing pretende proporcionar una comprensión sólida de lo que está disponible en el mercado. Junto con la guía sobre precios de email marketing, te puede servir como base para tomar una decisión informada sobre el mejor software con el que satisfacer tus necesidades.

The post Las 10 mejores herramientas de email marketing para tu negocio (2023) appeared first on Brevo (ex Sendinblue).

Un boletín informativo con los contenidos adecuados y enviado a las personas pertinentes puede contribuir al tráfico de tu web o la visibilidad de perfiles de redes sociales entre otras muchas cosas para, de esta forma, impulsar las ventas de un negocio. Es mucho más que un email promocional.

En este artículo vas a conocer a fondo qué es un boletín informativo o newsletter, sus características principales, cómo crear el tuyo, y ejemplos para conectar más con tus suscriptores.

Para qué sirve un boletín informativo

Un boletín informativo es un envío periódico que las empresas utilizan para compartir novedades e información relevante con su lista de suscriptores. Este boletín se suele enviar por correo electrónico y a menudo se designa con el anglicismo newsletter.

Antes de ver cómo hacer un boletín informativo , aquí tienes los principales usos que se dan a este canal, cuyo contenido principal suele estar dedicado a conectar con suscriptores.

• Como canal de marketing digital: Un boletín informativo puede ser un punto de partida para estructurar una estrategia de email marketing con la que comunicarte con tus suscriptores. El correo electrónico tiene una tasa de apertura global del 21,89 %. El boletín informativo es una de las piezas centrales del email marketing, pero no la única. Son muchas las estrategias de marketing que incluyen este canal, debido a estos datos.

• Refuerza la credibilidad de marca: Un boletín informativo eficaz suele tener un contenido principal: hay boletines noticias de actualidad, pero también testimonios, ofertas, casos de éxito, colaboraciones reseñables, recursos útiles… Al enfocar un boletín en un tipo de contenido, se muestra el conocimiento sobre un sector o tema (con las fuentes de información adecuadas) y, a la par, se genera confianza en tu empresa.

• Informar de las últimas novedades de tu empresa: un boletín informativo, por su propia naturaleza como canal de comunicación, es una oportunidad para informar a tus suscriptores de los últimos productos o lanzamientos de tu negocio.

• Generar tráfico web: una newsletter o boletín tiene enlaces a otros destinos. Se pueden incluir enlaces a lo largo del texto, en las imágenes, y similar, que lleven por ejemplo a tu perfil de redes sociales. También puedes usar llamadas a la acción como (CTA o Call to Action en inglés), donde un enlace es esencial. Un ejemplo para generar tráfico web es incluir un botón en el que tu suscriptor hace clic para leer un artículo de tu blog.

• Crear una comunidad: crear tu comunidad te permite estar más cerca de tus clientes. Esto es fundamental para realizar estrategias de marketing y, en definitiva, aumentar ventas o conversiones a través del email marketing.

• Educar a tu público: algunos sectores necesitan de un gran conocimiento de sus productos o servicios por parte de los clientes. Por eso, ofrecer un tipo de contenido claro e informativo ayudará a educar a tu audiencia. Por ejemplo, si lanzas un nuevo producto, puedes usar tu boletín informativo para promocionarlo entre tu lista de correo y, a la par, explicar sus características principales para que lo conozcan bien.

• Nutrir leads: otro aspecto esencial de una campaña de email marketing es conocer bien tus clientes potenciales (también llamados leads o prospectos) y a tus suscriptores. Por ejemplo, a qué hora consultan su correo y cuántos lo abren (tasa de apertura) , con qué tipo de contenidos interactúan más, etc.

• Familiarizarte con el email marketing: un boletín informativo es, en definitiva, una de las formas más generalizadas de hacer email marketing. Cuantos más boletines envías, más experiencia tendrás con este canal. Además, conocer las estadísticas e indicadores clave de email marketing (tasa de apertura, tasa de clics, etc) te puede ayudar a tomar decisiones o hacer pruebas del contenido que mejor funciona para ti.

• Impulsar un blog: como se ha comentado, puedes generar tráfico web desde un boletīn informativo, como por ejemplo a la web de tu blog. Además, puedes aprovechar este canal para mostrar los últimos contenidos, y ofrecer una visión 360 de tus artículos de forma fresca, y breve.

• Contenido promocional: un boletín informativo también puede contar con un contenido promocional, aunque siempre debe prevalecer el informativo. Un enfoque promocional puede ser un email en la bandeja de entrada de los suscriptores sobre nuevos descuentos u ofertas activas, por ejemplo.

Ahora que conoces las principales funciones en un boletín informativo o newsletter, vas entrar en detalle en las características principales que tiene este tipo de email. También vas a ver ejemplos de boletines informativos creativos y cómo crear tu propio boletín.

Características de un boletín informativo

La Universidad Americana de Europa (UNADE) señala estas características de los boletines informativos:

Periodicidad (semanal, mensual…)

Los boletines son un tipo de editorial en formato de email que llegan a la bandeja de entrada de los suscriptores con una periodicidad concreta. Normalmente encontrarás la newsletter de tus marcas favoritas una vez a la semana, cada dos, o una vez al mes.

Contenido dirigido a los lectores

Si algo tiene de especial un boletín informativo, es su cercanía con el público que lo recibe. Un lenguaje natural y sencillo será clave para la comunidad que estás creando a través de tus campañas de email.

Diseño asociado a la marca

Los boletines informativos, además de contar con una periodicidad y lenguaje dirigido a los suscriptores, suelen tener un diseño asociado a la marca o empresa desde la que se envían. Es decir, suelen presentar una tipografía, colores, nombres, etc asociados a la marca a la que pertenecen.

Aunque no tengas grandes conocimientos de diseño, existen muchas herramientas para crear elementos visuales, como logos y similar, sin complicaciones.

Por ejemplo, en este ejemplo de la newsletter de Colvin, una floristería online, puedes ver que su newsletter y su página web tienen un mismo diseño: ambos muestran la identidad visual de la marca, y concuerdan entre sí.

Partes de un boletín informativo

El diseño de un boletín informativo es tan importante como su contenido. Los estudios más recientes sitúan entre 11 y 13 segundos el tiempo promedio de lectura de un email, por lo que las primeras impresiones son cruciales. Para conseguir un buen impacto a primera vista, la estructura del boletín informativo es esencial.

Estos son los elementos que no deberían faltar:

1. Línea de asunto
2. Encabezado
3. Cuerpo del boletín
4. Llamadas a la acción (CTA)
5. Pie o cierre del boletín

Ahora que conoces los elementos principales, puedes leer más detalles sobre cada uno de ellos.

Línea de asunto

Este elemento es lo primero que el destinatario ve al recibir tu email o cualquier otro. En función de esta información decidirá si abrirlo o no, por lo que debe captar su atención. Por ejemplo, puedes ofrecer un anticipo del contenido del boletín informativo o algún incentivo extra.

Estas son algunas líneas de asunto de los boletines informativos de Brevo (ex Sendinblue) vistas en la interfaz de Gmail:

Por ejemplo, estas son algunas líneas de asunto de los boletines informativos de Brevo (ex Sendinblue) vistas en la interfaz de Gmail:

Encabezado

El encabezado de un email presenta la identidad visual corporativa del remitente. Los elementos básicos del encabezado suelen ser el logo y los colores corporativos de la empresa. También se puede incluir el nombre de la empresa, el eslogan, enlaces a las redes sociales, etc.

Un buen boletín informativo se diseña en HTML con un código responsive —es decir, adaptable a cualquier pantalla—, pero siempre será mejor ofrecer la posibilidad de visualización alternativa con un pequeño enlace.

El encabezado minimalista es una tendencia en el diseño de algunos boletines informativos, para dar más protagonismo al contenido.

El cuerpo del boletín informativo

Después de haber causado una buena primera impresión con el asunto y el encabezado, el cuerpo de un boletín informativo es donde reside su valor principal: el contenido.

A la hora de seleccionar la información, como regla general, el contenido informativo debe prevalecer sobre el promocional, aunque ambos tienen cabida.

• El boletín informativo está integrado en la estrategia de email marketing, pero su objetivo principal no es la venta directa, sino el posicionamiento de tu marca y establecer relaciones a largo plazo con tu audiencia.
• El diseño y la jerarquización de la información también son muy importantes en un boletín informativo.

Contenido conciso y organizado en secciones

La visualización de un correo electrónico es más vertical que la de una web. Por ello, el esquema de la pirámide invertida es idóneo para organizar la información de un boletín informativo: empieza con el contenido más importante e incluye la información menos prioritaria en la parte inferior.

Para eso, nada mejor que organizar el contenido en secciones bien diferenciadas, que se pueden delimitar con columnas, líneas divisorias, imágenes, títulos, y mucho más.

Algunos ejemplos de secciones son estos:

1. Artículos destacados o recomendados

2. Fechas importantes en el la industria del Marketing: en este ejemplo se muestra conocimiento en un área, así como permite acercarse al final del email con un contenido breve y conciso.

3. Noticias y novedades de la empresa. Aquí se combina información de Brevo (ex Sendinblue) con actualidad general del sector digital.

Llamadas a la acción o CTA

Aunque es una parte muy breve en el boletín informativo y forman parte del cuerpo del email, los CTA son de gran importancia ypor ello debe profundizarse en ellos.

Todas las secciones de un boletín informativo deben tener una llamada a la acción o call to action (CTA) clara.

La llamada a la acción debe destacar sobre el resto del contenido (por ejemplo, con otro color de texto o de fondo) y dejar claro al lector cuál es el siguiente paso que debe dar si le interesa el contenido.

En un boletín informativo, las llamadas a la acción más frecuentes consisten en seguir un enlace para leer los artículos reseñados, como en el ejemplo que puedes ver en la siguiente imagen, en la que se indica»Saber más» sobre distintas herramientas de email marketing.

Pie o cierre del boletín informativo

El pie o cierre de una newsletter complementa al encabezado en su función de presentar la identidad corporativa del remitente. Debe constar de:

• Botón para cancelar la suscripción (necesario para cumplir con el RGPD)
• Información sobre la empresa, que puede ser personal (firma de la persona que envía el boletín) y/o corporativa (nombre, dirección…)
• Logotipo de la empresa
• Enlaces a las redes sociales (si no están en el encabezado)El pie del boletín informativo suele ser más extenso que el encabezado, especialmente si este es minimalista.

El pie del boletín informativo de Brevo (ex Sendinblue) incluye la firma de Mariana, la autora, con una foto y un mensaje de despedida que aportan el toque de cercanía que queremos transmitir.

Ejemplos de boletines informativos

Ya conocemos los fundamentos teóricos para crear un boletín informativo eficaz, pero eso es solo una parte del trabajo. Ahora nos toca pasar a la fase de inspiración y, para eso, nada como echar un vistazo a nuestra bandeja de entrada y buscar las mejores prácticas de creación de newsletters.

Welcome to the Jungle: la importancia del posicionamiento

Welcome to the Jungle es una web sobre empresas y empleo que se diferencia por su tono cercano y juvenil. El boletín informativo que envía a sus prospectos comienza con un editorial: la prioridad es posicionarse con el estilo comunicativo que los caracteriza.

Asunto: Cuando aprieta el calor…

Renfe-SNCF en cooperación: combinación de contenidos divulgativos y promocionales

Las principales empresas ferroviarias de España y Francia han creado una agencia turística para promocionar el turismo en tren entre ambos países. Su boletín informativo otorga protagonismo a las promociones, porque es el contenido que más valor tiene para sus suscriptores. Renuncian incluso al encabezado corporativo para centrarse en la oferta del momento, con una llamada a la acción clara.

Asunto: París en tren desde 39€

Pero, como en todo boletín, los contenidos informativos también tienen importancia. Están organizados en columnas y con llamadas a la acción atractivas:

Por último, Renfe-SNCF incluye en el cierre del boletín informativo la información corporativa que decidió omitir en el encabezado, además de un mapa de rutas muy esquemático y visual.

El Briefing de Webedia: el potencial de los telegramas

La agencia de contenidos Webedia envía un boletín con información de actualidad sobre el sector digital cuyo valor reside en su sencillez: se limita a compartir los contenidos en forma de telegramas con un icono y un enlace. De esta manera, el lector tiene muchas posibilidades para elegir el en qué temas se centra en cuestión de segundos.

Asunto: Se cae el mundo

Cómo crear un boletín informativo gratis con Brevo (ex Sendinblue)

Ya has visto que un boletín informativo eficaz cuida el formato con imágenes, colores, recuadros… La buena noticia es que la creación de boletines informativos de aspecto profesional está al alcance de prácticamente cualquier persona gracias a las plataformas de email marketing como Brevo (ex Sendinblue).

Nuestro editor drag & drop (arrastrar y soltar) permite crear un boletín informativo con un diseño vistoso, aunque no tengas competencias técnicas ni conocimientos de HTML.

Para crear un boletín informativo, lo primero es crear una cuenta en Brevo (ex Sendinblue). Después, debes dirigirte a la sección «Campañas» y hacer clic en «Crear una nueva campaña de e-mail».

La creación de un boletín informativo o newsletter en Brevo (ex Sendinblue) consta de cuatro pasos señalados en la parte superior de la pantalla: configuración, diseño, destinatarios y confirmación. Por último, añadiremos el seguimiento de la campaña que podrás llevar a cabo tras el envío.

Antes de comenzar a configurar tu campaña, te recomendamos crear un formulario de suscripción para tu sitio web y, si ya tienes una lista de correo, importar las direcciones. Esto último podrás hacerlo en la opción «Contactos» en el menú superior.

1) Configuración de la campaña

El primer paso al crear la campaña será la pantalla de configuración del boletín informativo.

En ella, debes introducir:

• Nombre de la campaña: será el nombre con el que la identificarás cada vez que te conectes a tu cuenta de Brevo (ex Sendinblue), no visible para los usuarios.
• Asunto: línea de asunto que verán los destinatarios al recibir el correo.
• Email del remitente: dirección de correo electrónico que aparecerá como remitente a tus destinatarios cuando reciban el boletín.
• Nombre de remitente: el remitente que verán los destinatarios en la bandeja de entrada antes de abrir el email.

2) Diseño

Hay tres posibilidades para diseñar un boletín informativo en Brevo (ex Sendinblue). El editor Drag and Drop (arrastrar y soltar) es la opción que te permitirá sacar más partido a los recursos visuales de la plataforma sin necesidad de saber de diseño web.

El editor de texto enriquecido permite crear correos electrónicos simples, sin imágenes ni código HTML. Por último, Brevo (ex Sendinblue) también te ofrece la posibilidad de pegar tu código HTML si has diseñado tu email en un editor externo.

Como se muestra en la imagen, en el editor drag & drop (arrastrar y soltar) debes seleccionar los bloques de contenido de la columna izquierda; personalizarlos con tu texto, imágenes y colores; y arrastrarlos con el ratón a tu plantilla de email. 

A continuación, puedes editar distintos aspectos del bloque, como la fuente y el color, haciendo clic en el icono del lápiz.

Plantillas de correos electrónicos

Otra buena noticia es que no tienes que diseñar tu boletín informativo desde cero. El editor Drag and Drop te permite acceder a la galería de plantillas de email de Brevo (ex Sendinblue), elegir una y personalizarla a tu gusto.

Para ello, debes hacer clic en la fecha desplegable del botón verde «Guardar y salir» y seleccionar la opción «Elegir otra plantilla».

Tras elegir una plantilla, podrás usar el editor de arrastrar y soltar para personalizarla y que responda lo mejor posible a tus necesidades.

3) Destinatarios

Cuando el boletín informativo ya está creado, es el momento de introducir los destinatarios. Para seleccionarlos, dispones de una lista de contactos, integrada por quienes hayan completado tu formulario de inscripción y los contactos que hayas importado.

Tienes la opción de enviar el boletín informativo a toda tu lista de contactos o segmentar el envío.

4) Confirmación de la campaña

Es la última etapa antes de enviar el boletín informativo, por lo que tendrás que verificar que la configuración es correcta y no has olvidado nada.

Una buena práctica en esta etapa final es enviarte un correo de prueba a ti mismo/a. De esta forma, podrás revisar cómo se visualiza el boletín informativo al recibirlo en la bandeja de entrada.

Cuando todo esté preparado para el envío, haz clic en el botón «Programar» en la esquina superior derecha.

5) Seguimiento del boletín informativo

¡Ya está, acabas de enviar tu primer boletín informativo por email! Pero el trabajo no ha hecho más que empezar. En los próximos días, será el momento de llevar el seguimiento del envío y ver qué acogida está teniendo.

En la interfaz de Brevo (ex Sendinblue), podrás consultar el rendimiento de tu campaña en la pestaña «Estadísticas» del menú de la izquierda. Accederás a un informe detallado con datos como la tasa de apertura, tasa de clics, entregabilidad, anulaciones de la suscripción, etc.

Ya puedes enviar tu boletín informativo gratis

Ya has visto que crear una newsletter con la ayuda de una plataforma como Brevo (ex Sendinblue) está al alcance de prácticamente todo el mundo. Solo necesitas planificar los contenidos y el diseño del boletín informativo, crear una cuenta gratuita de Brevo (ex Sendinblue), configurar tu envío y prepararte para el despegue.

¡Tu estrategia de email marketing comienza con un buen boletín informativo!

The post Boletín informativo: qué es y cómo crear uno gratis (con ejemplos) en 2023 appeared first on Brevo (ex Sendinblue).